Michael Saldanha Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Santa Catarina, Brasil

Lins, São Paulo, Brasil

● Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Coordenação das atividades operacionais do empreendimento, garantindo eficiência e conformidade com os padrões estabelecidos;● Prestação de atendimento ao cliente, tanto durante a estadia como no pós-checkout, assegurando experiências positivas e resolução eficaz de eventuais questões;● Desenvolvimento e apresentação de resultados de desempenho do hotel, além da criação e gestão do ciclo PDCA para promover melhorias contínuas;● Liderança do projeto de ESG (ambiental, social e governança) e coordenação do comitê de sustentabilidade, visando integrar práticas sustentáveis nas operações do empreendimento;● Gerenciamento de processos na unidade, comunicando ao corporativo todas as alterações de procedimentos (POPs), inclusões, criações, e condução de auditorias internas e externas;● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões estratégicas. Principais clientes: Princesa do Japão - Sra Mako Komuro, CEO Magazine Luiza- Luiza Trajano e Cônsul do Japão - Hiroyuki Ide.Principais resultados: (1) Implantação do projeto ESG. (2) Implantação de acompanhamentos de indicadores operacionais. (3) metodologia e padronização de apresentação de resultados. (4) Sistema de controle de gestão de solicitações internas. (5) Criação de procedimentos (recebimentos de menores, liberação de espaços de eventos). (6) Crescimento de 15% na nota geral do hotel, aumentando a boa percepção após implantações de acompanhamentos e procedimentos voltados a pontuações negativas, colaborando com aumento de ocupação média em torno de 13% mês, com superávit médio entre 7% a 12% conforme período de ocupação.

Lins E Região, Brasil

● Coordenação e monitoramento de todas as atividades relacionadas às obras em andamento, garantindo o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e segurança;● Execução de instalações conforme especificações e requisitos técnicos, assegurando a correta implementação de sistemas, equipamentos ou componentes.

● Gestão integral do processo de folha de pagamento e faturamento, abrangendo cálculos salariais, benefícios, obrigações fiscais e conciliações de receitas, assegurando conformidade nos processos;● Coordenação e execução das atividades relacionadas ao processo de compras, incluindo seleção de fornecedores, negociações, e aquisição de materiais e serviços necessários;● Acompanhamento de projetos de construção, assegurando o cumprimento de cronogramas, padrões de qualidade e normas de segurança;● Elaboração de relatórios e planilhas de controle. Principais resultados: (1) Implementação e gestão dos princípios do 5S, integrados ao controle eficiente de estoque. (2) Criação de controles de entradas e saídas teve-se uma redução de 30% nos desperdícios de matéria prima utilizada para confecção de painéis elétricos.

● Gestão do processo de certificação para equipamentos, vidrarias e insumos, incluindo o controle dos equipamentos de proteção individual (EPIs);● Responsável pela supervisão técnica dos equipamentos, garantindo o controle efetivo dos procedimentos operacionais padrão (POPs), assim como liderando a implementação de novos equipamentos e procedimentos na operação.

Lins E Região, Brasil

Ensino Superior, Tecnologia Em Processos Gerenciais

Eletro Eletronica E Pneumatica

Ensino Técnico, Química Industrial