Contato: mikenicius@gmail.comNas minhas experiências anteriores, adquiri amplo conhecimento na área de atendimento ao cliente, telemarketing, vendas e finanças. Minha experiência abrange tanto o atendimento por telefone quanto o presencial, demonstrando uma boa comunicação em diferentes contextos.No setor de atendimento ao cliente, adquiri habilidades valiosas no gerenciamento de reclamações, resolução de problemas e garantia de satisfação do cliente. Minha capacidade de lidar com diferentes personalidades e fornecer suporte adequado demonstra minha empatia e habilidade de escuta ativa.Na área de telemarketing, desenvolvi habilidades persuasivas e de venda. Através de chamadas telefônicas, conquistei clientes, identifiquei suas necessidades e apresentei produtos financeiros relevantes, como empréstimos pessoais e consignados. Minha capacidade de construir relacionamentos sólidos e transmitir confiança permitiu que eu alcançasse metas de vendas e alcançasse resultados positivos.Meu conhecimento da área financeira é uma vantagem adicional. Ao trabalhar com produtos como empréstimos pessoais e consignados, eu me familiarizei com conceitos financeiros e regras específicas relacionadas a esses produtos. Essa experiência fornece uma base sólida para entender as necessidades financeiras dos clientes e oferecer soluções adequadas.Além disso, não tenho problema com adaptabilidade, tenho capacidade de aprendizado rápido e uma abordagem proativa em meu trabalho. Minha experiência em lidar com diferentes situações e públicos me torna um profissional versátil e capaz de se adaptar a novos desafios.No geral, meu perfil profissional é caracterizado por habilidades de comunicação eficazes, habilidades de vendas, conhecimento na área financeira e uma atitude positiva. Essas qualidades me tornam um candidato promissor para funções que exigem atendimento ao cliente, vendas e conhecimentos financeiros.