Michael Saure
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Michael Saure Email & Phone Number

Head of Global Service and After Sales and Service Manager im Maschinenbau and Automatisierung at Herrmann Ultraschall
Location: Karlsruhe, Baden-württemberg, Germany 9 work roles 2 schools
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Current company
Role
Head of Global Service and After Sales and Service Manager im Maschinenbau and Automatisierung
Location
Karlsruhe, Baden-württemberg, Germany
Company size

Who is Michael Saure? Overview

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Michael Saure is listed as Head of Global Service and After Sales and Service Manager im Maschinenbau and Automatisierung at Herrmann Ultraschall, a with 344 employees, based in Karlsruhe, Baden-württemberg, Germany. AeroLeads shows a work email signal at web.de and a matched LinkedIn profile for Michael Saure.

Michael Saure previously worked as Head of Global Service & After Sales / Service Manager im Maschinenbau & Automatisierung at Herrmann Ultraschall and Manager Customer Service / Inside Sales + Operations at Smc. Michael Saure holds Master'S Degree, Grundstudium: Maschinenbau // Hauptstudium Betriebswirtschaftslehre from Cologne University Of Applied Sciences.

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Profile bio

About Michael Saure

Umfangreiche Erfahrung im Gestalten und Managen von Strukturen und Abläufen an der Verbindungsstelle vonKunden und Markt zur Leistungsbereitstellung eines produzierenden Unternehmens im internationalen Umfeld.Schwerpunkt im schrittweise Aufbau neuer Organisationen und Prozesse und sowie der Analyse, Strukturierung und Neuausrichtung von inhomogen gewachsenen Funktionen auf die veränderten Anforderungen.Ich bin es gewohnt meinen Verantwortungsbereich über Reports und Kennzahlen zu steuern und darüber mögliche Potentiale und/oder Abweichungen vom Ziel frühzeitig zu erkennen. Über die Abstimmung mit den verantwortlichen Mitarbeitenden in meinem Verantwortungsbereich und den angrenzenden Bereichen, identifizieren ich entsprechenden Maßnahmen und stelle deren Umsetzung sicher.

Listed skills include Management, Process Improvement, Project Management, Leadership, and 5 others.

Current workplace

Michael Saure's current company

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Herrmann Ultraschall
Herrmann Ultraschall
Head of Global Service and After Sales and Service Manager im Maschinenbau and Automatisierung
Karlsruhe, BW, DE
Employees
344
AeroLeads page
9 roles

Michael Saure work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Head Of Global Service And After Sales And Service Manager Im Maschinenbau And Automatisierung

Karlsruhe, Bw, De

Head Of Global Service & After Sales / Service Manager Im Maschinenbau & Automatisierung

76307 Karlsbad

Strategische Ausrichtung und operative Führung und Weiterentwicklung einer globalen Service- & After Sales-Organisation mit Budget- und Umsatz-Verantwortung (GuV) Verantwotlich für: Field Service, After Sales, TechSupport, Service Admin, Anwendungstechnik und -entwicklung, Projektmanagement, Training, Reklamationen, Reparaturprozess

Manager Customer Service / Inside Sales + Operations

Smc

63329 Egelsbach, Hessen

Fachliche und disziplinarische Führung der Business Unit Customer Service (60 Mitarbeitende an 12 Standorten)Verantwortlich für: Auftragserfassung und -abwicklung, Vertriebspartner-Management., Sales Support, Stammdaten, Export, Abwicklung von Kundenprojekten, Kundenzufriedenheitsanalyse, Systempartner-Management

Sep 2008 - Jun 2015

Manager Service Support

Freiburg I.B.

Umsetzung aller Aufgaben und Anfordergunen aus dem Verantwortungsbereich Service, Wartung, Reparatur und Training zu medizinische Geräte im Bezug auf das operative Geschäft, Audits und FDA Vorgaben (25 Mitarbeitende)Verantwortlich für: Koordination der Feldservice Teams, Service Innendienst, Logistik für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, Rückrufaktionen, Rechnungserstellung, Technischer Support, Produkttraining, IT Systeme und Betrieb eines Call Center

Jun 2006 - Aug 2008

Leiter Prozess- Und Organisationsentwicklung

Düsseldorf

Führung mehrerer Teams im Bereich Finanz-Dienstleistung in den Funktionsbereichen: Projektmanagement, Prozessdokumentation und Simulation/Workflowmanagement (16 Mitarbeitende)Aufgabenschwerpunkt: Optimierung des Zusammenspiels zwischen den beiden Kontakt- und Kommunikationssträngen Papier-Management und CallCenter Kontakt von Bank-Kunden / Verbesserung des Personaleinsatzplanung und Antwortzeiten im Call Center Umfeld / Sicherstellung der Dokumentation von Betriebsabläufen einer Bank

Oct 2005 - May 2006

Manager Internet Delivery Europe

Frankfurt A.M.

Aufbau und Leitung einer zentralen Customer Service Organisation in Europa mit dem Ziel der Standardisierung von inhomogen gewachsener Produkte, Prozesse und IT Systeme für eine gesamte Produktlinie.Aufgabenschwerpnkt: Umsetzung der Service Delivery Funktion für Netzinfrastruktur-Anbindungen von Geschäftskunden.

Sep 2002 - Sep 2005

Gruppenleiter Servie Delivery / Customer Care

Frankfurt A.M.

Verantwortlich für Kunden- und Organisationsprojekte in den Bereichen: Projektmanagement, Business Process Management sowie Produktionsplanung und -steuerung an der Verbindungsstelle zwischen Kunden, Customer Service und Operations

Sep 2000 - Aug 2002

Teamleiter Projektmanagement

Frankfurt/Rhein-Main

Leitung eines Teams zur Umsetzung komplexer Kundenprojekte für die Anschaltung von Geschäftskunden an das firmeneigene Glasfasernetz in Frankfurt/M.Basis: Eigenständige und eigenverantwortliche Umsetzung von Kundenprojekten

Sep 1997 - Aug 2000

Applikationsingenieur Im Vertrieb

Köln

Umsetzung von Kundensonderlösungen im technischen Vertrieb zur gesamten Produktpalette im Bereich Schaltschrankbau und Leitwarten-AusstattungenErstellung von Businesscases (Margenkalkulation) für Produktmodifizierungen als Grundlage einer Angebotsabgabe // Produktpräsentationen bei Entscheidungsträgern // Erarbeitung und Einführung eines Kalkulationssystems zur Aufwandsreduzierung bei Ausschreibungen um 50%

Aug 1992 - Aug 1997
Team & coworkers

Colleagues at Herrmann Ultraschall

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2 education records

Michael Saure education

Fachhochschulreife, Maschinenbau / Produktionstechnik

Fachoberschule Für Technik, Köln
FAQ

Frequently asked questions about Michael Saure

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What company does Michael Saure work for?

Michael Saure works for Herrmann Ultraschall.

What is Michael Saure's role at Herrmann Ultraschall?

Michael Saure is listed as Head of Global Service and After Sales and Service Manager im Maschinenbau and Automatisierung at Herrmann Ultraschall.

What is Michael Saure's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @web.de for Michael Saure at Herrmann Ultraschall.

Where is Michael Saure based?

Michael Saure is based in Karlsruhe, Baden-württemberg, Germany while working with Herrmann Ultraschall.

What companies has Michael Saure worked for?

Michael Saure has worked for Herrmann Ultraschall, Smc, Ge Healthcare, Citi, and Colt Technology Services.

Who are Michael Saure's colleagues at Herrmann Ultraschall?

Michael Saure's colleagues at Herrmann Ultraschall include Gerhard Gnad, Alexander Boppert, Kristina Schumacher, R�Diger Merz, and Prichodko Eugen.

How can I contact Michael Saure?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Michael Saure at Herrmann Ultraschall, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Michael Saure attend?

Michael Saure holds Master'S Degree, Grundstudium: Maschinenbau // Hauptstudium Betriebswirtschaftslehre from Cologne University Of Applied Sciences.

What skills is Michael Saure known for?

Michael Saure is listed with skills including Management, Process Improvement, Project Management, Leadership, Cross Functional Team Leadership, Change Management, Program Management, and Healthcare.

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