Michael Taylor Ortiz Email & Phone Number

Chile

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Ahumada 11

Lidera, administra y gestiona cartera proyectos transversales de la Célula "Habilitadores" en áreas de Operaciones, Sistemas y Gerencia de Riesgo Financiero y Backoffice a nivel nacional (Backlog), encargado de la automatización y eficiencia de procesos, proyectos innovadores, controles y reporteria para cuadratura transaccional / evaluación del cliente, asegurando la calidad e integridad de los datos para los informes y decisiones del negocio, liderando equipos multidisciplinarios de hasta 7 personas.Durante el periodo de transformación digital (Fusión CMR y Banco Falabella) destaco la creación y migración de procesos automatizados, y unificación de BD con datos íntegros de 17,5 millones de Ruts (Buró). En el proyecto "Motor de riesgo Integrado" se creó un flujo nuevo y mejorado del actual proceso de Evaluación Crediticia (proceso de apertura de un producto bancario). Dentro de los procesos involucrados se crearon: Proceso de compra de datos (Buró), Carga y descarga Masiva de la información (50 millones de registros), Procesos en Control-m y Argo para Orquestación, Generación de Servicios Api´s para la extracción del dato en tiempo real, carga del resultado de la evaluación crediticia en la nube (GCP y Cloudera), Reportes y Alertas. Con el fin de disponer al negocio información relevante para implementación de Politicas de Riesgo y Campañas, como tambien obtener el historial del cliente. Mejorando en un 30% el otorgamiento de un producto bancario y disminuyendo en un 40% la tasa de clientes morosos, acortando también los tiempos para la otorgación de productos financieros en un 90%. Administra presupuesto de proyectos para la gestión y desarrollo del Backlog, Liderando proyectos presupuestados en hasta 1.000 millones de pesos, controlando hasta un máximo de 6 proveedores en paralelo

Santiago, Chile

Responsable de administrar y ejecutar proyectos de corto y mediano plazo (hasta 6 en paralelo) para el area de Canales Remotos, Fidelización y Gerencia de Riesgo (Web, Sucursales y de autoatención) para CRM Falabella a nivel nacional.Se destaca en crear la tarjeta de credito CMR PRO VISA para la empresa Sodimac, gestionando con la marca Visa la habilitación del nuevo BIN, impacto transversal en la organización para la operación y puesta en marcha de la tarjeta.Específica y levanta requerimientos técnicos funcionales para el diseño de la solución del proyecto, Gantt y kick off del mismo, definiendo su alcance y costo, lo que ayudó a la disminución de tiempos de finalización de proyecto en un 33% menos acorde a lo presupuestado.Asegurar la calidad y el cumplimiento de la metodología durante todo el ciclo del proyecto, disminuyendo en un 60% errores y controles de cambio e indicencias post producción.Responsable de la coordinación e instalación de desarrollo en ambiente productivos y pre productivos, disminuyendo en un 50% errores e incidencias de desarrollo.Realiza capacitaciones y manuales de procedimientos a las áreas relacionadas a nivel nacional, mejorando la relación y comunicación con áreas impactadas y de proyectos.

Maestría, Industrial Engineering

Diplomatura, Gestion De Operaciones

Diplomatura, Information Technology Project Management

Diplomado en dirección de proyectos enfocado a liderazgo de equipo.

Grado En Ingeniería, Gestion Informatica