I am a professional Front desk clerk and a Tourist Guide. I has forged my work based on principles like efficiency and effectiveness in customer service. I am a detail-oriented person, who strictly complies with company policies, who strengthens customer loyalty with honesty and a courteous treatment, as well as an excellent interpersonal communication. Besides, my current job as a traffic officer, has taught me to act under pressure, to be organized, to respect the chain of command, as well as to contribute with new ideas and methods to solve problems; always reporting my activities. Likewise, I can follow up upon a group of people under my leadership. In addition to that, my bilingual ability (English-Spanish) allows me to broaden my range of dealings with consumers.Me destaco como un profesional del turismo especializado en Recepción de Hotel y Guía Turístico. He forjado mis principios de trabajo, basados en la eficiencia y eficacia en el servicio al cliente. Soy una persona detallista, que cumple estrictamente con las políticas de la empresa, que fortalece la lealtad del cliente con un trato honesto y cortés, así como con una excelente comunicación interpersonal. Además, mi trabajo actual como oficial de tránsito me ha enseñado a actuar bajo presión, a ser organizado, a respetar la cadena de mando, así como a aportar nuevas ideas y métodos para resolver problemas; siempre reportando mis actividades. Así mismo, puedo dar seguimiento a un grupo de personas bajo mi liderazgo. Además de eso, mi habilidad bilingüe (inglés-español) me permite ampliar mi rango de trato con los consumidores.
