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Domaines de compétences informatique : - Architecture des ordinateurs- Maintenance et sécurité informatique- OS : Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1, Windows 10, Windows Server 2003, 2008 R2 et 2012- Réseaux : Lan, Wan et protocole TCP/IP- Interconnexions réseaux : Routeur Cisco, Switchs, Zyxell- Méthodologie Help Desk : process ITIL- Montage, démontage, intégration de PC- OS multi boot- Connaissances en virtualisation, Unix/LinuxDomaines de compétences relationnelles : - Prospection, développement et fidélisation de portefeuilles clients (professionnels et particuliers)- Proposition de solutions adaptées aux besoins des clients- Présentation de nouveaux produits et des actions promotionnelles des sociétés- Esprit d'analyse- Vulgarisation du jargon technique, afin d'expliquer les choses simplement à une personne non technique- Gestion d'équipe- Formations des collaborateurs et des clientsDomaines de compétences techniques:- Etudes de plans- Prises de mesures acoustiques- Montage / démontage des films, préparations des projections, étalonnage son et vidéo- Maintenance des projecteurs cinématographiques- Maintenance de niveau 1, 2 et 3 en informatique
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Support Team Lead EmeaVista Jan 2023 - Present -
Applications Specialist At Vista Entertainment SolutionsVista Entertainment Solutions Apr 2018 - PresentEurope South And WestBascule des groupes Pathé France et MK2 Cinémas vers notre solution de billetterie cinéma.
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DirecteurMvtech Apr 2017 - Nov 2021Epinay-Sous-SénartSociété de maintenance informatique, pour les exploitants de cinémas et les particuliers
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Responsable TechniqueWebedia Sep 2011 - Apr 2018Clichy- Mise en place et lancement d'une nouvelle activité au sein de la société : la billetterie pour les cinémas- Commercialisation du logiciel, et garant de la satisfaction des clients jusqu'en avril 2012- Relation avec les exploitants cinématographiques clients de l'offre billetterie- Support informatique- Gestion d'une équipe : planification des installations, des formations et des interventions de maintenance- Formation des clients aux différents logiciels de la suite billetterie- Configuration de serveurs de billetterie- Etablissement de cahiers des charges pour les développeurs informatiques- Suivi des développements informatiques- Déploiements des MAJ des logiciels- Recrutements des nouveaux membres de l'équipe- Formation des nouveaux collaborateurs- Mise en place de process techniques- Chargé des relations avec le groupe CGR Cinémas- 167 cinémas installés en 3 ans -
Technicien De Support InformatiqueApside May 2010 - Aug 2011VincennesTechnicien de support informatique de niveau 1, puis de niveau 2 (HelpDesk)Prise en charge des appels et résolution des incidents techniques de niveaux 1 et 2Transfert et suivi des incidents de niveau 3 avec les services concernésAlimentation de la BdC (Base de Connaissances) afin d'aider les nouveaux arrivants dans la sociétéFormation des agents de niveau 1Outils utilisés : DameWare pour la prise en main à distance, Citrix (environnement de travail virtualisé) -
Opérateur ProjectionnisteLes Cinemas Gaumont Et Pathe Mar 2009 - Nov 2009Ivry-Sur-SeineEntretien des projecteurs cinématographiquesProjection de films en 35mmProjection de films en numériqueMontage - démontage des copies 35mmPréparation des supports publicitaires en 35mmÉtalonnage son et vidéo -
Attaché CommercialHenri Bricout Jan 2006 - Jan 2009Paris- Vente de textile professionnel- Création d'un portefeuille de clients professionnels- Prospection, développement et fidélisation du portefeuille clients- Connaissances approfondies des techniques utilisées dans le secteur textile- Réalisation de dossiers d'appels d'offres- Gestion des clients VIP et des grands comptes- En 3 ans d'activité, création d'un portefeuille clients de 1 000 000 d'Euros
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Attaché CommercialCinetech Sarl Dec 2004 - Jun 2005Paris- Commercialisation de matériel de Home Cinéma- Vente de solution clés en mains, après étude et proposition de solutions adaptées aux clients- Etude des plans, prise de mesures acoustiques afin de réaliser des salles de cinémas chez les particuliers- Suivi personnalisé de chaque installation- Suivi privilégié des clients VIP- Développement et fidélisation du portefeuille clients
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Agent PolyvalentLes Cinemas Gaumont Et Pathe Feb 1999 - Dec 2004Thiais- Agent d'accueil polyvalent : caissier, agent d'accueil et de contrôle des clients, vente de confiserie- Remplacements récurrents en cabine de projection- Gestion d'un emplacement publicitaire au sein du cinéma : démarchage auprès des annonceurs (produits dérivés de cinéma, en accord avec les sorties de la semaine), aménagement de l'espace, suivi des ventes.
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Agent Au SolAir Liberte Industrie Sa Jun 1998 - Nov 1998Orly- Accompagnement des enfants dans l'aérogare et en vol- Enregistrement des passagers et des bagages- Accueil des voyageurs lors de leurs arrivées à Orly
Michael Vincent Skills
Michael Vincent Education Details
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GefiMajor De Promo - Mention Tb - Félicitations Du Jury -
Lycée Georges Brassens1Ère Année Effectuée
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AfomavMajor De Promo
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Lycée Georges BrassensMention Ab
Frequently Asked Questions about Michael Vincent
What company does Michael Vincent work for?
Michael Vincent works for Vista
What is Michael Vincent's role at the current company?
Michael Vincent's current role is Support Team Lead EMEA chez Vista Entertainment Solutions.
What is Michael Vincent's email address?
Michael Vincent's email address is mi****@****ista.co
What is Michael Vincent's direct phone number?
Michael Vincent's direct phone number is +336639*****
What schools did Michael Vincent attend?
Michael Vincent attended Gefi, Lycée Georges Brassens, Afomav, Lycée Georges Brassens.
What are some of Michael Vincent's interests?
Michael Vincent has interest in Children, Cinéma, Jeux Vidéo, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Arts And Culture, Modélisme.
What skills is Michael Vincent known for?
Michael Vincent has skills like Management, Communication Marketing, Service Client, Gestion De Projet, Informatique, Relations Clients.
Who are Michael Vincent's colleagues?
Michael Vincent's colleagues are Emily Carter, Sherman Chin, Kevin Manson, Evan Soskin, Brendan O'connell, Brenda López, Gita Thursmana Wibowo.
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