AeroLeads people directory · profile
Michael Fragoso Email & Phone Number
Analista de Planejamento e Control Desk
at
Buser Brasil
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Planejamento e Control Desk
Location
São José Dos Campos, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Michael Fragoso? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Michael Fragoso is listed as Analista de Planejamento e Control Desk at Buser Brasil, a with 315 employees, based in São José Dos Campos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Michael Fragoso.
Michael Fragoso previously worked as Líder de CX - Special Case at Buser Brasil and Analista Pleno de relacionamento com o cliente at Buser Brasil. Michael Fragoso holds Bacharelado Em Ciências Biológicas, Fisiologia Humana from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Company email context
Email format at Buser Brasil
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Buser Brasil
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Profile bio
About Michael Fragoso
Michael Fragoso is a Analista de Planejamento e Control Desk at Buser Brasil. Colleagues describe them as "Excelente em resolver problemas, com agilidade e competência. Líder nato e ótimo companheiro de equipe, sem dúvidas ter ele no time gera um segurança nos demais por conta da facilidade em passar o conhecimento do produto, com sabedoria e paciência."
Current workplace
Michael Fragoso's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Buser Brasil
9 roles
Michael Fragoso work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Líder De Cx - Special Case
Current
May 2024 - Present
Analista Pleno De Relacionamento Com O Cliente
Current- Classificação e análise de NPS e avaliação pós-viagem em busca de oportunidades de melhoria na operação; - Apoio na resolução de problemas levantados pelo front durante o atendimento ao cliente, atuando no envio de comunicações em massa, análise de problemas complexos, verificação do estado das vítimas envolvidas em casos críticos;- Realização de análise de dados e processos para identificar gargalos e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente;
Feb 2024 - Present
Analista Júnior De Atendimento Ao Cliente
Nov 2023 - Feb 2024
Gerente De Conta
Feb 2023 - Oct 2023
Analista De Atendimento Ao Cliente
Lojas 123
- Atendimento ao cliente via chat em e-commerce de venda de produtosdiversos em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Americanas;- Registro das métricas dos atendimentos, tais como tempo de espera dasperguntas nos anúncios, número de chamados diários e principais ofensores;- Registro e revisão de devoluções semanais e principais motivos dereclamação;- Melhoria contínua dos processos envolvidos na área de atendimento ao cliente.
Jun 2022 - Feb 2023
Suporte Ao Cliente
Feb 2021 - Jun 2022
Analista De Experiência Do Usuário
Feb 2021 - Jun 2022
Assistente De Produção
- Produção de dietas a base de comida natural para cães.- Compra, organização e armazenamento de matéria prima.
Feb 2020 - Feb 2021
Team & coworkers
Colleagues at Buser Brasil
Other employees you can reach at buser.com.br. View company contacts for 315 employees →
LR
Larissa Rocha
Colleague at Buser BrasilSão Paulo, Brazil
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RS
Rute Soares
Colleague at Buser BrasilGuarulhos, São Paulo, Brazil
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GS
Gardênia Saraiva
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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LB
Luiz Benicio Rosa
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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LO
Luiz Otavio Carvalho
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JT
Jonas Treméa Mendes
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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ME
Melissa Eduarda
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JS
Julia Soares Pereira
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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AC
Adilson Cerqueira
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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GC
Guilherme Cortez
Colleague at Buser BrasilBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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Larissa Rocha
Colleague at Buser BrasilSão Paulo, Brazil
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RS
Rute Soares
Colleague at Buser BrasilGuarulhos, São Paulo, Brazil
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GS
Gardênia Saraiva
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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LB
Luiz Benicio Rosa
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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LO
Luiz Otavio Carvalho
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JT
Jonas Treméa Mendes
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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ME
Melissa Eduarda
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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JS
Julia Soares Pereira
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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AC
Adilson Cerqueira
Colleague at Buser BrasilSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil
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GC
Guilherme Cortez
Colleague at Buser BrasilBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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1 education record
Michael Fragoso education
FAQ
Frequently asked questions about Michael Fragoso
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Michael Fragoso work for?
Michael Fragoso works for Buser Brasil.
What is Michael Fragoso's role at Buser Brasil?
Michael Fragoso is listed as Analista de Planejamento e Control Desk at Buser Brasil.
Where is Michael Fragoso based?
Michael Fragoso is based in São José Dos Campos, São Paulo, Brazil while working with Buser Brasil.
What companies has Michael Fragoso worked for?
Michael Fragoso has worked for Buser Brasil, Drnt / Brasil, Lojas 123, and Amordida.
Who are Michael Fragoso's colleagues at Buser Brasil?
Michael Fragoso's colleagues at Buser Brasil include Larissa Rocha, Rute Soares, Gardênia Saraiva, Luiz Benicio Rosa, and Luiz Otavio Carvalho.
How can I contact Michael Fragoso?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Michael Fragoso at Buser Brasil, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Michael Fragoso attend?
Michael Fragoso holds Bacharelado Em Ciências Biológicas, Fisiologia Humana from Universidade Presbiteriana Mackenzie.
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