Michael Høier Email & Phone Number

IT-Supporter med god forretningsforståelse og stærk evne til at sikre fejlfri IT drift, bl.a. via evne til at løse selv komplekse fejl i driften og yde en professionel og empatisk support til medarbejdere.Fungerer pt. som IT Operations Consultant hos KIRKBI A/S.I tidligere ansættelser har jeg ligeledes beskæftiget mig meget med kunde- og brugerservicering. Dermed byder jeg på sikker og rutineret support til medarbejdere omkring driftsproblemer mv.Tilbyder således en række relevante kompetencer på IT supportområdet:- Stort IT og systemekspertise. Eksempler: Serveradministration, VMWare, Netværksadministration, Office365, Microsoft Exchange og Cloud-løsninger- Fejlsøgning og genoprettelse: hardwarefejl på Pc’er, skærme, netværk, printere, mm. Inkl. remote fejlsøgning- Deltage i større og mindre IT-projekter med mine kollegaer- Tæt samarbejde med konsulenter og udviklere- Netværksopsætning- Administration af gruppepolitikker- Håndtering af licensaftaler mv.- Brugersupport, rådgivning og brugervejledning, inkl. opfølgning på brugerhenvendelser- Samarbejde med eksterne leverandører af applikationer mv.- Distribuere software til Pc’ere og bærbar via MS Configuration manager og LansweeperOmtales ofte som en ansvarsbevidst og engageret medarbejder og kollega, med en problemløsende og udadvendt tilgang til både opgaver og kollegaer. Jeg trives med de daglige driftsopgaver, ligesom jeg sætter pris på opgaver af mere udviklende karakter, og finder det udfordrende og udviklende at indgå i forskellige projekter med mine kollegaer.I er velkomne til at kontakte mig: T: 60 84 19 89 | M: michael@hoeier.dk. Mit komplette CV kan også rekvireres.

• 

  Zbc - Zealand Business College

  It