Michael Santos Email and Phone Number
Sou engenheiro de Produção com MBA em Gerenciamento de Projetos e com mais de 10 anos de experiência relevante, tendo gerado lucro para as empresas que trabalhei, por meio da redução de defeito e retrabalho, aumento da eficiência operacional, implantação do sistema de gestão de projetos e de mapeamento de processos, reduzindo os erros e desperdícios, aumentando a transparência e visibilidade, facilitando as tomadas de decisão.Em todas as empresas em que trabalhei, sempre me destaquei por liderar equipes diversas para alcançar metas desafiadoras, e por manter sempre um excelente relacionamento com os clientes.Numa das empresas onde trabalhei, liderei a implantação de um software de gestão de projetos, processos. Como resultado, a empresa melhorou a visibilidade dos projetos em andamento, aumento e eficiência na alocação de recursos, redução dos atrasos e retrabalhos, e melhora na comunicação entre os membros da equipe.Atuei na implementação do PMO (Escritório de Gerenciamento de Projetos), estabelecendo e implementando padrões consistentes, promovendo melhores práticas, fornecendo visibilidade e transparência, e otimizando a alocação de recursos. O PMO melhorou a eficiência, a qualidade e a capacidade de entrega de projetos da organização. Além disso, ele aprimorou o gerenciamento de riscos, aumentou a capacidade de tomada de decisão informada, contribuindo para o sucesso e a maturidade dos processos de gerenciamento de projetos como um todo.Atualmente, meu objetivo é me desenvolver ainda mais nas áreas de gestão de pessoas, planejamento estratégico e tomada de decisões, tendo feito isso através de cursos de gestão de pessoas e Power BI.Sinta-se a vontade para entrar em contato através do meu e-mail ou whatsapp.mavelinosantos@hotmail.com85 98796-9172Palavras-chave: Gestão de Projetos | Gestão e Melhoria de Processos | Planejamento Estratégico | Controle de Qualidade | Gestão de Riscos | Comunicação Interpessoal | Liderança de Equipe | Ciclo de Vida do Projeto | Metodologia Ágil | Plano de Ação | Análise de Viabilidade | Gestão de Mudanças | Gestão de Stakeholders | Orçamento de Projetos | Estratégia de Implementação | Cronograma de Atividades | Resolução de Conflitos | Avaliação de Desempenho | Controle de Custos | Gestão de Recursos Humanos | Gestão de Projetos Complexos | MS Project | Normas ISO 9001, ISO IEC 17025/2015 | Gestão de Pessoas | Kaizen | MASP | Seis Sigma | 5S | PDCA | MS Office | Modelagem de processos de negócio (BPMN)-(Bizagi) | Análise e construção de dashboards (Power BI).
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Gerente De Projetos E ProcessosEcco LibertyState Of São Paulo, Brazil
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Gerente De Projeto E ProcessoEcco Liberty Apr 2024 - PresentFortaleza, Ceará, Brasil• Liderar e executar projetos, garantindo a entrega dentro do prazo, do orçamento e dos requisitos de qualidade; • Desenvolver e implementar estratégias eficazes de BPM (Business Process Management) para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos; • Colaborar com as partes interessadas internas para identificar oportunidades de melhoria e definir requisitos de processos e qualidade; • Utilizar metodologias e ferramentas de qualidade, ferramentas de modelagem de… Show more • Liderar e executar projetos, garantindo a entrega dentro do prazo, do orçamento e dos requisitos de qualidade; • Desenvolver e implementar estratégias eficazes de BPM (Business Process Management) para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos; • Colaborar com as partes interessadas internas para identificar oportunidades de melhoria e definir requisitos de processos e qualidade; • Utilizar metodologias e ferramentas de qualidade, ferramentas de modelagem de processos (como BPMN) para análise e melhoria contínua de processos; • Definir, implantar e monitorar os indicadores e métricas de negócios da sua área de atuação, orientando a equipe na busca de soluções e aplicação de ajustes, quando necessário; • Gerenciar e liderar equipes multifuncionais, fornecendo orientação, coaching e desenvolvimento de membros da equipe; • Monitorar e reportar o progresso dos projetos, identificando e mitigando riscos para garantir o sucesso da implementação. Show less
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Analista De Projetos SêniorGrupo Marquise Dec 2023 - Mar 2024Fortaleza, Ceará, Brasil• Preparação e apresentação de relatórios executivos para a alta gestão, comunicando o status e os resultados dos projetos;• Organização e liderança das reuniões de projetos, garantindo a eficácia das discussões e o acompanhamento das ações definidas;• Gestão das ações planejadas nas reuniões de alinhamento;• Gestão financeira dos projetos da área, incluindo contratos com fornecedores;• Criação dashboards, portais no Power BI e Analytics do Soft Expert para monitorar o progresso… Show more • Preparação e apresentação de relatórios executivos para a alta gestão, comunicando o status e os resultados dos projetos;• Organização e liderança das reuniões de projetos, garantindo a eficácia das discussões e o acompanhamento das ações definidas;• Gestão das ações planejadas nas reuniões de alinhamento;• Gestão financeira dos projetos da área, incluindo contratos com fornecedores;• Criação dashboards, portais no Power BI e Analytics do Soft Expert para monitorar o progresso dos projetos;• Coordenação de equipes multifuncionais na metodologia e sistema de gestão de projetos da empresa;• Manutenção de agenda periódica para atualização do status dos projetos estratégicos, assegurando transparência e alinhamento;• Gerenciamento de múltiplos projetos simultaneamente, priorizando tarefas e recursos garantindo a entrega eficaz de todos os objetivos.• Trabalhar com uma metodologia híbrida, combinando elementos ágeis e cascata para adaptação às necessidades de cada projeto. Show less -
Analista De ProjetosBioenergia Sep 2022 - Nov 2023São Gonçalo Do Amarante, Ceará, Brasil• Planejamento estratégico para maximizar a disponibilidade operacional e prolongar a vida útil dos sistemas eólicos.• Gestão de riscos e mitigação de problemas durante a execução dos projetos, garantindo a segurança do pessoal e a integridade dos equipamentos.• Elaboração de relatórios de progresso do projeto e análises de desempenho para comunicação eficaz com partes interessadas internas e externas.• Implementação de sistemas de gestão de projetos e ferramentas de colaboração… Show more • Planejamento estratégico para maximizar a disponibilidade operacional e prolongar a vida útil dos sistemas eólicos.• Gestão de riscos e mitigação de problemas durante a execução dos projetos, garantindo a segurança do pessoal e a integridade dos equipamentos.• Elaboração de relatórios de progresso do projeto e análises de desempenho para comunicação eficaz com partes interessadas internas e externas.• Implementação de sistemas de gestão de projetos e ferramentas de colaboração para facilitar o acompanhamento do progresso do projeto e a comunicação entre as equipes.• Construção e apresentação de Status report dos Projetos;• Organização e liderança das reuniões de projetos. Show less -
Analista De ProcessosSecretaria Da Saúde Do Estado Do Ceará - Sesa Dec 2020 - Nov 2021Fortaleza, Ceará, Brasil• Análise e mapeamento de fluxos de trabalho e procedimentos administrativos para identificar oportunidades de otimização e eficiência operacional (As is / To be).• Elaboração de fluxogramas para a identificação de pontos de melhorias e análise das possibilidades de alterações em seus fluxos.• Criação e implementação de metodologias de gestão de processos para padronizar e melhorar a qualidade dos serviços.• Desenvolvimento de planos de comunicação interna para garantir a… Show more • Análise e mapeamento de fluxos de trabalho e procedimentos administrativos para identificar oportunidades de otimização e eficiência operacional (As is / To be).• Elaboração de fluxogramas para a identificação de pontos de melhorias e análise das possibilidades de alterações em seus fluxos.• Criação e implementação de metodologias de gestão de processos para padronizar e melhorar a qualidade dos serviços.• Desenvolvimento de planos de comunicação interna para garantir a disseminação eficaz de informações sobre mudanças nos processos.• Desenvolvimento de indicadores de desempenho para monitorar o progresso dos processos. • Identificação e análise de riscos envolvidos e controles existentes.• Facilitação de processos de planejamento e gerenciamento estratégico.• Criação de planos de ações, com base em melhorias de processos.• Análise e construção de dashboards (Power BI). Show less -
Serviços De ConsultoriaMicsantos Consultoria Mar 2017 - Nov 2020Fortaleza, Ceará, Brasil• Analista de Processos – prestando serviços na Valores Soluções ◦ Modelagem e melhoria dos processos da Universidade de Fortaleza (Unifor); ◦ Aferição do estado atual do desempenho dos processos através da modelagem dos indicadores de desempenho; ◦Realização de treinamentos de capacitação nos processos inovados; ◦ Apresentação de relatórios com evidências das inovações e melhorias nos processos modelados; ◦ Construção da Árvore de Indicadores de… Show more • Analista de Processos – prestando serviços na Valores Soluções ◦ Modelagem e melhoria dos processos da Universidade de Fortaleza (Unifor); ◦ Aferição do estado atual do desempenho dos processos através da modelagem dos indicadores de desempenho; ◦Realização de treinamentos de capacitação nos processos inovados; ◦ Apresentação de relatórios com evidências das inovações e melhorias nos processos modelados; ◦ Construção da Árvore de Indicadores de Desempenho dos processos da Universidade de Fortaleza (Unifor); ◦ Construção das fichas técnicas dos Indicadores de Desempenho; ◦ Suporte processual na automatização dos indicadores na ferramenta business intelligence (BI); ◦ Mapeamento dos processos através de ferramentas de BPMS; ◦ Realização de análise de requisitos para a implantação de melhorias nos processos; ◦ Otimização e melhoria dos processos com indicação de rotas e automação dos processos; ◦ Construção dos procedimentos operacionais padrões (POP’s) de todos os processos modelados; • Analista de Planejamento – prestando serviços na MTECHSP ◦ Coordenação de atividades de calibração e verificação de instrumentos de medição para garantir a conformidade com padrões de qualidade e certificações relevantes. ◦ Gestão de estoques de padrões de referência e materiais de consumo para garantir a disponibilidade e a integridade dos recursos de medição. ◦ Coordenação da infraestrutura utilizada para atendimento de contratos; ◦ Criação de procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e a precisão das medições realizadas. ◦ Garantia da confidencialidade e a segurança das informações. ◦ Coordenação e controle de backups, ferramentas, veículos e Epis. ◦ Planejamento dos atendimentos para o Estado de Minas Gerais. ◦ Construção de painéis de BI’s para os processos internos. Show less
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Coordenador De QualidadeEletra Energy Solutions Oct 2013 - Feb 2017Fortaleza E Região, Brasil• Coordenação da área de controle de qualidade, assegurando a conformidade com especificações técnicas e padrões de qualidade. • Coordenação da área de metrologia, mantendo controlados e calibrados os equipamentos da empresa, bem como desenvolvendo parcerias com prestadores de serviço de calibração.• Criação e manutenção de procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e uniformidade nos processos.• Coordenação da área de processos, definindo métodos e… Show more • Coordenação da área de controle de qualidade, assegurando a conformidade com especificações técnicas e padrões de qualidade. • Coordenação da área de metrologia, mantendo controlados e calibrados os equipamentos da empresa, bem como desenvolvendo parcerias com prestadores de serviço de calibração.• Criação e manutenção de procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e uniformidade nos processos.• Coordenação da área de processos, definindo métodos e processos de trabalho, estudo de tempo e parâmetros, mapeamento de fluxo das atividades e identificação de falhas, com objetivo de estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos. • Gestão dos projetos (prazo e custo) de homologação no Inmetro. • Gestão dos indicadores de Qualidade, Processos, Laboratório e Metrologia.• Implementação da norma ISO IEC 17025.• Participação ativa em auditorias internas e externas de qualidade, fornecendo suporte e orientação para garantir a conformidade com normas e regulamentos aplicáveis.• Gestão de budget da Qualidade, Processo, Laboratório e Metrologia.• Contratação e fiscalização de empresas contratadas.• Aplicabilidade das ferramentas de melhoria como: Kaizen, Seis Sigma, 5S, PDCA; • Acompanhamento dos indicadores de cada colaborador da equipe através de avaliações e feedbacks, buscando o desenvolvimento de cada um de acordo com a sua necessidade.• Representação da empresa em eventos e feiras comerciais demonstrando compromisso com a qualidade e promovendo a marca no mercado de fabricação de medidores de energia. Show less -
Operador De UtilidadesUsiminas May 2005 - Sep 2013Ipatinga E Região, Brasil• Operação e monitoramento de sistemas de tratamento de água, incluindo unidades de coagulação, floculação, sedimentação, filtração e desinfecção, para garantir a qualidade da água utilizada nos processos siderúrgicos.• Execução de análises químicas e físicas da água bruta e tratada, utilizando equipamentos e procedimentos adequados, para garantir a conformidade com padrões de qualidade e regulamentos ambientais.• Realização de ajustes e calibrações em equipamentos de dosagem de… Show more • Operação e monitoramento de sistemas de tratamento de água, incluindo unidades de coagulação, floculação, sedimentação, filtração e desinfecção, para garantir a qualidade da água utilizada nos processos siderúrgicos.• Execução de análises químicas e físicas da água bruta e tratada, utilizando equipamentos e procedimentos adequados, para garantir a conformidade com padrões de qualidade e regulamentos ambientais.• Realização de ajustes e calibrações em equipamentos de dosagem de produtos químicos e controle de processos para otimizar a eficiência e a eficácia das operações de tratamento de água.• Coleta de amostras de água em diferentes pontos do processo de tratamento e realização de testes de qualidade em laboratório para avaliar a eficiência do sistema e identificar possíveis desvios.• Gestão de estoques de produtos químicos e consumíveis utilizados no tratamento de água, garantindo a disponibilidade e o uso adequado dos materiais necessários.• Participação em inspeções e auditorias internas e externas para avaliar o cumprimento dos requisitos legais e regulatórios aplicáveis ao tratamento de água.• Operação do equipamento de tratamento de efluentes e água (ETE/ETA) visando beneficiar a água e soluções utilizadas no processo produtivo para seu descarte de acordo com a legislação ambiental vigente: acompanhando o fluxo do conteúdo dos tanques e encanamentos para os depósitos de tratamento monitorando painéis de controle e monitores, adicionando produtos químicos para a separação e decantação de resíduos providenciando seu descarte. Show less
Michael Santos Education Details
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Mba Gerenciamento De Projetos -
Faculdade RatioTecnologia Em Segurança Do Trabalho -
Engenharia De Produção -
Escola Técnica Juscelino KubitscheckMechatronics, Robotics, And Automation Engineering
Frequently Asked Questions about Michael Santos
What company does Michael Santos work for?
Michael Santos works for Ecco Liberty
What is Michael Santos's role at the current company?
Michael Santos's current role is Gerente de projetos e processos.
What schools did Michael Santos attend?
Michael Santos attended Universidade De Fortaleza - Unifor, Faculdade Ratio, Faculdade Pitagoras, Escola Técnica Juscelino Kubitscheck.
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