Michael St-Jean Email & Phone Number

Montréal, Québec, Canada

• Support des programmeurs et des artistes de la production sur: Les éditeurs 3D, les plugiciels des outils de création de contenu numérique tel que 3ds Max, MotionBuilder, Photoshop, Perforce, etc.
• Tests journaliers et suivi de l’état des éditeurs 3D: Validation des nouvelles versions, création de billets JIRA concernant les problèmes rencontrés, confirmation du bon fonctionnement une fois les correctifs appliqués.
• Gestion des accès utilisateur: Donner les accès sur les diverses plates-formes; Active Directory, Confluence, JIRA, les listes de courriel, Perforce, etc.

Montréal, Québec, Canada

• Test des jeux en cours de production: Repérer tout type de bogue qui se trouve dans un jeu donné; audio, I.A., graphique, design, art, H.U.D., L.O.D.…
• Gestion de données à l’aide des outils comme JIRA et TestTrack: Bien identifier le bogue existant, chercher dans la base de données si celui-ci n’est pas déjà répertorié, créer un rapport; écrire une courte description.
• Travail d’équipe: Être en mesure de véhiculer les informations de manière claire et concise. Être en mesure d’aider ses coéquipiers et coéquipières.

Montréal, Québec, Canada

• Assister le gérant dans la gestion et les tâches quotidiennes: Attribuer des tâches aux employés, superviser leur travail, réaliser des rapports journaliers, vérifier les heures de chacun, entrer les produits dans le.
• Service à la clientèle: Répondre aux questions des clients, valider leurs achats, régler les complications possibles, prendre leurs requêtes en compte, voir au bon fonctionnement des articles loués ou achetés.
• Service de vente: Conclure les transactions, conseiller le client au niveau des films, des jeux, des consoles ou des accessoires.

Dec, Programmation Informatique

Baccalauréat, Computer Software Engineering, Non Complété

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