• budowa działu handlowego• planowanie i realizacja zwiększania sprzedaży• planowanie i realizacja strategii marketingowej• zwiększanie liczby stałych klientów• podnoszenie jakości usług IT

Zarządzanie:• Zespół specjalistów IT (6 os.)• Zespół handlowy (4 os.)Planowanie i realizacja:• Strategia biznesowa• Cele kwartalne• Cele finansowe• Sukcesywne zwiększanie liczby klientów• Automatyzacja procesów usług IT• Strategia rozwoju działu• Ciągłe podnoszenie jakości świadczonych usług• Nowe produkty i usługiWprowadzenie i zarządzanie:• Procedury funkcjonowania działu• Ochrona danych i bezpieczeństwo usług w firmie

Usługi informatyczne dla firm i klientów indywidualnych:• Administracja systemami Windows• Projektowanie, wdrażanie i zarządzanie sieciami komputerowymi• Dostawa sprzętu i oprogramowania• Odzyskiwanie danych• CCTV• Naprawa sprzętowa komputerów PC i laptopów• Rozwiązywanie problemów informatycznych

Wprowadzenie i zarządzanie:• Usprawnienia i automatyzacja (FAQ przed Helpdeskiem, instrukcje dla pracowników, indywidualne usprawnienia w działach i inne)• Dokumentacja: instalacja przeciwpożarowa, tablice rozdzielcze elektryczne• Okresowa inwentaryzacja wszystkich urządzeń• Urządzenia w ramach abonamentu radiowo-telewizyjnego• Administrator danych osobowych (RODO)Zarządzanie:• Projekt – od koncepcji do pełnej realizacji• Zespół wsparcia IT• Zakupy sprzętu IT dla całej firmy• Sprzedaż sprzętu IT• Rekrutacja do działu IT• Dostawcy urządzeń i materiałów eksploatacyjnych – wybór, negocjowanie i renegocjacja umów• System bezpieczeństwa (system alarmowy)Wsparcie w:• Rozbudowa zakładu• Wdrażanie nowych oddziałów• Centrala ochrony przeciwpożarowej i współpraca z administratorem BHP i PPOŻ• Active Directory i LDAP• Przetwarzanie faktur• Wszystkie zadania z poprzedniego stanowiska

Wprowadzenie i zarządzanie:• Magazyn i system zarządzania sprzętem w całej firmieZarządzanie:• Systemy Windows• System i licencje ESET Antivirus• Wydawanie, wymiana i odbiór sprzętów: laptopy, komputery PC, monitory, drukarki, smartphony itp.• Kolektory danych firmy Motorola• CCTV• G Suite (Google Workspace)Wsparcie:• Helpdesk dla ponad 200 użytkowników• Obsługa ponad 7 oddziałów w całej Polsce• Naprawa sprzętu lub zlecanie outsourcingu: laptopy, komputery PC, kopiarki, drukarki, kolektory danych, smartphony itp.• Sieci LAN i bezprzewodowe• System pamięci masowej NAS• Systemy ERP: Digitland, COMARCH i Integra Software