-Expertise de solutions applicatives sur le progiciel EKIP,-Recueil des besoins des différents métiers du Leasing, -Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles,-Validation des spécifications détaillées de la maîtrise d'oeuvre,-Élaboration des plans de tests et recettes,-Rédaction des manuels utilisateurs,-Suivi des livrables de la maîtrise d’œuvre, -Organisation de la bascule de la mise en production,-Suivi des anomalies,-Assistance aux gestionnaires sur la vie courante : -Support du progiciel de crédit EKIP et applicatifs clients, -Traitement et suivi des incidents en production, -Suivi des demandes transmises à l’éditeur.