Bij Octopus IT willen wij door inzet van IT processen optimaliseren zodat mensen zich kunnen richten op werk dat er toe doet. Wij zijn een partner in IT en pakken vraagstukken integraal (end-to-end) op. Vanaf de oriëntatie, het ontwerp, de ontwikkeling tot aan het beheer van de applicatie dragen wij zorg voor een goede afwikkeling. In mijn functie analyseer ik de fundamentele eigenschappen van gecreëerde applicaties en koppel die aan nieuwe markten. Dit doe ik vooral door Octopus IT's netwerk te verbreden en goed te luisteren naar behoeftes in de markt.

Optimaliseren van contactcentrum voor een distributie portaal.- Zendesk CRM- Macro's opstellen

Afstudeerstage onderzoek naar implementatie van een digitaal adviestraject.