Experiência em produtos digitais, utilizando métodos ágeis. Conhecimento em scrum, condução de ritos, análise e melhoria de processos, capacidade de times e gestão de incidentes e indicadores.Atuação em análise e desenvolvimento de projetos, ações de melhoria contínua, implantação e manutenção de Key Performance Indicators utilizando a metodologia BSC(Balanced Scorecard), e análise de resultados. E com desenvolvimento dos planos estratégicos relacionados aos pilares de GMO, tais como: Stakeholders, Plano de Treinamento, Plano de Mudança Organizacional e Plano de Comunicação.