Het coördineren van de stroom van wijzigingsverzoeken in huisvesting voor de IV organisatie door de continue voortdurend veranderende vraag naar diverse werkplekken en uitbreiding. Het regisseren van de huisvesting vraagarticulatie binnen de IV organisatie.- Onder andere schuifplannen en vlekkenplannen opstellen, bestuurlijke besluitvorming voorbereiden en adviseren, interne communicatie, rechtspositionele consequenties in kaart brengen en voorstellen doen.- Fungeren als projectleider IV voor de toekomstige huisvesting. Er is passende kantoorhuisvesting aangekocht. Het proces begeleiden van deze verandering in de werkomgeving, onder andere het mede initiëren van het Ruimtelijke Functioneel Programma van Eisen en het managen van de vraagarticulatie bij de IV organisatie als liaison voor de projectgroep nieuwe huisvesting.

Michel de Groot heeft een passie voor het facilitaire werkveld: Als interim manager realiseert hij facilitaire oplossingen voor facilitaire vraagstukken en optimaliseert hij processen.Daarnaast heeft hij een passie voor het in gang zetten van veranderingen en is bouwen zijn missie. Hij zorgt mét mensen voor de gewenste verandering. Zijn hoge betrokkenheid bij de medewerkers en zijn oprechte contact zorgen voor de verbinding tussen taak- én mensgerichtheid! Michel realiseert de gewenste verandering!

GMR-lid en lid van de werkgroep bedrijfsvoering in de periode oktober 2017 t/m juli 2019. Voorzitter GMR en lid van het Dagelijks Bestuur in de periode augustus 2019 t/m

Ik ben verantwoordelijk voor de afdeling Huisvesting en Facilitair en ik geef direct leiding aan de coördinator Hard Services en de coördinator Soft Services. Onder deze coördinatoren zitten de medewerker ICT en netwerkbeheer en het Facilitair Service Punt. Ik ben lid van het MT, sparingspartner met de directie, en relatiemanager naar de drie onderhuurders voor het facilitaire aanbod. De basis van de facilitaire services is het Service Level Agreement en de Producten Diensten Catalogus.Een groot aandachtsveld is het managen van het DBM contract. Afstemming bereiken met de eigenaar/ opdrachtgever (gemeente Den Haag), de opdrachtnemer (Volker Wessels Vastgoed Beheer). Het managen van de vraagspecificatie, het managen van het meldingen proces en het managen van de nazorg/ opleverpunten. Binnen de afdeling heb ik het Facilitair Service Punt verder doorontwikkeld.Amare is voor haar onderhuurders een totale facilitair aanbieder. Van Facilitair Service Punt tot schoonmaak en van BHV tot aan het onderhoud van het gebouw.De gemeente Den Haag heeft Amare laten bouwen dmv een Design Build Maintenance (DBM) contract. Het gebouw Amare is opgeleverd door de aannemer en vanaf 1 augustus 2021 in gebruik genomen. Stichting Amare is de hoofdhuurder/ curator van het gebouw met drie onderhuurders te weten: Het Residentie Orkest, het Nederlands Dans Theater en het Koninklijk Conservatorium.

Het coördineren van de stroom van wijzigingsverzoeken in huisvesting voor de Dienst ICT door de continue voortdurend veranderende vraag naar diverse werkplekken en uitbreiding. Het regisseren van de huisvesting vraagarticulatie binnen de dienst ICT. • Daarbij het opstellen van de geprognotiseerde huisvestingsbehoefte van de dienst ICT perorganisatie-onderdeel voor de komende 12 – 18 maanden en deze onderhouden (‘rolling forecast’);• het opstellen met gebruikers van de actuele en concrete behoeftestelling per wijzigingsverzoek/nieuwe aanvraag; • vraagaggregatie voor de dienst ICT als geheel per situatie die tot een wijzigingsverzoek leidt;• belangenafweging en prioriteitsstelling tussen eventuele conflicterende verzoeken vanuit de vragende dienst;• beoordeling van eigen mogelijkheden (binnen de dienst) en eventuele samengestelde oplossingen (schuifbewegingen en of uitruil met andere diensten), • voorbereiden van besluitvorming binnen de eigen dienst t.a.v. de vraagstelling;• kwaliteitsbewaker van door andere diensten geleverde diensten, escalatiekanaal voor gebruikers;• Coördinatie van verzoeken en aanspreekpunt voor aanvragers;• Opzetten van de Stuurgroep Huisvesting en het voorbereiden van de documenten en besluitvorming; • Schuifplannen en vlekkenplannen opstellen, interne communicatie voorbereiden, en rechtspositionele consequenties in kaart brengen en voorstellen doen.

Bij het Trajectum College in Utrecht heb ik tijdelijk een aantal projecten opgepakt. Dit zijn: optimaliseren klimaat van de school (nav Corona) en de beleving van medewerkers hierin mee te nemen, schoonmaakadvies gemaakt voor het reinigen van de gevel en het frame rondom het gebouw, de brandveiligheid geactualiseerd en samen met aannemers en de veiligheidsregio naar passende oplossingen gezocht en daarnaast de dagelijkse issues opgepakt.

Implementeren van de aanbestedingen warme drankenautomaten en reprografie. Het implementeren van de inbesteding van het postproces. Voorbereiding, opstellen en implementeren van de aanbesteding beveiliging (man-beveiliging). Onderhandelingen en besprekingen met leveranciers om het beoogde resultaat te behalen. Het specificeren van wensen en behoeften bij diverse facilitaire vraagstukken. Deelnemen aan interne projectgroepen. Advisering van de manager over facilitaire processen. Functioneel medewerkers begeleiden/ coachen naar het gewenste resultaat. Fungeren als projectleider bij aanbestedingen, verhuizingen en overige facilitaire aangelegenheden.

Als (interim) facilitair projectleider ben ik samen met de collega's verantwoordelijk voor de advisering en de coördinatie bij verhuizingen en inrichtingsvraagstukken voor onder andere woonvoorzieningen, dagbestedingslocaties en kantoorlocaties van de Amarant Groep (Amarant, Idris, Leo Kannerhuis en Pauwer).Daarnaast ben ik met de collega's verantwoordelijk voor de aansturing van diverse projecten, onder andere op het gebied van (projectmatig) gebouwbeheer, kantorenbeleid en diverse uiteenlopende facilitaire huisvestingsvraagstukken.

ArrangeGroup is Nederlands enige 'full resourcer' die gelooft dat ontwikkeling leidt tot energie, vooruitgang, zingeving, duurzame kwaliteit en waarde. Actief binnen Facility Management en Inkoop lost ArrangeGroup met de juiste kennis en kunde op kwalitatieve wijze facilitaire vraagstukken op. Of het nu gaat om tijdelijk of structureel Facility Management, werving & selectie, het geven van advies of de inzet van facilitaire professionals. Het uitgangspunt is altijd om vanuit professionaliteit een duurzame bijdrage te leveren op operationeel, tactisch of strategisch niveau. ArrangeGroup onderscheidt zich te midden van het sterk groeiende aantal facilitaire dienstverleners door dicht bij haar relaties, professionals en omgeving te staan. Door onze ontwikkeling- en innovatiekracht, met snelheid en efficiency als sleutel tot succes, zetten wij opdrachtgevers en mensen in hun kracht.

Het opzetten van de facilitaire organisatie waarbij de wensen omgezet worden in producten en diensten. De aanbestedingen opzetten en begeleiden en het inrichten van het totale facilitaire aanbod. Leidinggeven aan het huidige facilitaire team. In dit team vindt een transitie plaats van bodedienst naar de rol van gastheer/ gastvrouw.

Ik geef leiding aan een team van 10 medewerkers in de functie van hoofd-bode, bodes en technisch medewerker. De opgave om dit team van bodedienst naar gastheer/vrouw om te turnen, waarbij een modern imago en hospitality management de sleutelwoorden zijn voor de verandering.

Ik geef leiding aan een team van ongeveer 30 medewerkers waarvan opzichters, boa’s, de marktmeester een jurist en medewerkers die in de buitendienst werkzaam zijn. Ik heb de opdracht gekregen om verbeterd zelf doen met mijn collega teammanager op te zetten. Dit betekent een veranderingsproces inzetten, optimaliseren van bedrijfsprocessen en deze verbinden met politieke doelen en de klant/ de burger op een goede manier te informeren en te betrekken. In de rol van teammanager wordt rechtstreeks met de portefeuillehouders het gesprek gevoerd. Ik leg hierbij verantwoording af aan de directie van gemeente Woerden.

In de periode van januari 2013 tot juli 2014 ben ik naast mijn rol als teamchef accommodatiebeheer ook betrokken geweest bij de rol van facility manager. In deze periode ben ik ingewerkt door mijn voorganger en heb ik twee tenders in de markt gezet (discussie-installatie en een warme dranken-automaten tender). Vanaf augustus 2014 heb ik de rol van facility manager alleen vervult. Tijdens deze periode heb ik de verhuizing gecoördineerd van het ambtelijke apparaat van gemeente Oudewater die naar gemeente Woerden is overgegaan. De dagelijkse gang van zaken betreft contractbeheer, relatiebeheer, coördinatie van correctief en preventief onderhoud van installaties, inkoop van repro voorzieningen. Interne verbouwingen, verhuizingen en overige facilitaire zaken zitten in mijn takenpakket.

Ik geef leiding aan een team sporthalbeheerders, ik ben verantwoordelijk voor de exploitatie en de bedrijfsvoering van de binnensportaccommodaties. Daarnaast ben ik ook verantwoordelijk voor de exploitaties van het maatschappelijk vastgoed. Het cluster sporthalbeheerders had bij mijn aantreden een hoog ziekteverzuim, een onaangename sfeer in het team en de onderlinge verstandhoudingen waren scheef. In de periode van 2011 tot 2014 heb ik het team weer op de rit gekregen, is het ziekteverzuim naar nihil gezakt, zijn collega’s weer bereidt voor elkaar te werken en het beheer en de exploitatie zijn op orde. Ik was projectleider van het veranderingsproces sleutelbeheer. Verenigingen en huurders van de binnensportaccommodaties moeten zelf openen en sluiten en de sporthalbeheerders krijgen andere werktijden en taken. Deze verandering had betrekking op het maatschappelijk middenveld en de interne organisatie om de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het gebruik en het beheer van deze locaties effectiever en efficiënter te organiseren.

Gedetacheerd via gemeente Woerden.Ik zorgde operationeel voor de facilitaire processen. Het verkrijgen van juiste afstemming en coördinatie tussen de verschillende partners was hierbij een belangrijk uitgangspunt. Ik was verantwoordelijk voor het operationeel beheer en de exploitatie van de algemeen te verhuren ruimtes. Ik werkte voor de bestuursleden van de SGBW en had mandaat voor het organiseren van het werk en ik legde direct verantwoording af aan het stichtingsbestuur.