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Rio De Janeiro, Brazil

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- Liderança do time de Comunicação, Conteúdo e Branding da Raiz Educação;- Coordenação do processo de comunicação da Raiz Educação e suas instituições (Colégio Qi, Ao Cubo, Matriz Educação, Creche Ipê, Escola Sá Pereira, Escola SAP, Creche Sunny Days e Creche e Escola Bom Tempo), sendo responsável por toda a estrutura de comunicação mercadológica e institucional;- Gestão do posicionamento das marcas;- Gestão de conteúdo para meios digitais e off-line;- Atuação como líder técnico da diretoria de comunicação e branding;- Captação e retenção de alunos;- Gerenciamento de canais web, landing pages de captação de leads e redes sociais do grupo.

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- Liderança de equipe multifuncional de 10 pessoas, composta por Marketing, Jornalismo, Admissões e Comunicação com 04 reportes diretos;- Criação de ações estratégicas em marketing off-line e digital, geração de leads para funil de conversão, fortalecimento de branding, ações de fidelização e retenção, aumento de marketshare, criação de conteúdo para site e mídias sociais e avaliação de customer journey por canais;- Gestão das plataformas de publicidade digital (Tabbola e Outbrain), análise de dados (Google Analytics, Semrush, Hotjar, CrazyEgg, Google Adwords e Google Meu Negócio) e campanhas digitais (Facebook Ads, Instagram Ads e Youtube Ads);- Domínio em SEO, projetos de Inbound e Outbound marketing, automação de ferramentas de relacionamento, tráfego e desempenho de campanhas e pesquisas com metodologia NPS;- Monitoramento de canais, palavras-chave e relatórios com indicadores de performance; - Business Intelligence, avaliando mercado, público-alvo, comportamento do consumidor, concorrência, navegabilidade pelo site e app, engajamento nas mídias e processos de captação;- Criação e análise de resultado de pesquisas de opinião com uso da metodologia NPS.- Gerenciamento do CRM, controle de oportunidades e fluxos de conversão;- Relacionamento com agências de publicidade, assessoria de imprensa e fornecedores;

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- Liderança de equipe multifuncional de 06 pessoas, composta por Marketing e Comercialização e 1 reporte direto;- Prospecção de leads e novos negócios para o empreendimento de acordo com o planejamento estratégico, vacância do mall e projetos institucionais;- Implementação do plano de marketing, aplicação de estratégias de Marketing Digital (SEO, SEM, Inbound Sales), testes com campanhas A/B, projetos para aumento da relevância no ambiente digital e de brand awareness;- Análise de indicadores de desempenho, métricas e ferramentas digitais como Google Analytics, Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, Buzz Monitor, plataformas de e-mail marketing, automação e geração de leads.- Liderança em projetos de marketing para retenção e renovação de contratos comerciais com apoio à comercialização de lojas que resultou na queda de 30% da taxa de vacância do empreendimento.

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- Liderança de equipe multifuncional de 08 pessoas, composta por Marketing, UX, Design e Conteúdo e 2 reportes direto;- Implementação de campanhas digitais, aplicação de estratégias de SEO, SEM, Inbound marketing, aumento da relevância digital, monitoramento e estratégias de benchmarking;- Coordenação de ações focadas na atração, fidelização e retenção através de campanhas digitais;- Ações focadas em BI, pesquisas mercadológicas, análise da concorrência e jornada do consumidor;- Gerenciamento de ações de engajamento com base de CRM (3,3 milhões de leads), que gerou aumento de 23% na receita de vendas no 4º trimestre e maior receita da empresa nos 03 FY.

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- Gestão de equipe multifuncional de 12 pessoas, composta por Marketing, Comunicação, Vendas e 06 reportes diretos;- Definição de ações estratégicas e táticas relacionadas à prospecção, captação, venda e pós-venda;- Foco na venda B2B e B2C, identificando oportunidades, riscos e concorrentes do mercado;- Planejamento de campanhas em canais digitais (Facebook Ads, Google Adwords e Linkedin) criação do plano integrado de marketing e planejamento de mídia por canais;- Elaboração de conteúdo para redes sociais, campanhas, projetos de endomarketing e Newsletter;- Campanhas de marketing para plataforma de Educação Executiva Online, focando no aumento dareceita através do EAD institucional, planejamento de eventos e aumento de marketshare;- Desenvolvimento e orientação de scripts de vendas para equipe comercial;- Aumento de 35% no share of mind em relação ao ano anterior e 40% em cursos in company.

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- Gestão de equipe multifuncional de 04 pessoas, com 01 reporte direto;- Relacionamento com lojistas intermediando oportunidades de negócios, Leads, vendas nos espaços publicitários, patrocínio a eventos e alinhamento do plano de mídia e comunicação;- Desenvolvimento do material institucional, campanhas publicitárias e gestão das mídias digitais;- Ações de trade marketing, controle de oportunidades no PDV, demandas de novos negócios e ações específicas nas marcas próprias;- Estratégias para conversão do funil de vendas, criação de projeto de automação do atendimento e geração e mensuração de leads, avaliação de perfis de visitantes e clientes para vendas futuras.- Aprimoramento da base de clientes, com uso do Sales Force, implementando ações e campanhas que geraram aumento de 55% fluxo de visitantes e 18% no volume vendas para o mercado.

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- Supervisão de equipe multifuncional de 05 pessoas, com 01 reporte direto.- Responsável pela captação e divulgação do portfólio da graduação em cerca de 200 escolas.- Supervisão da equipe de criação de conteúdo para as mídias e materiais publicitários.- Criação de novos projetos, resultantes de análise da concorrência e pesquisas de satisfação.- Gerenciamento de CRM (Sales Force), analisando oportunidades e planejando ações de branding.

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- Ações de captação e divulgação de cursos da Graduação em cerca de 140 escolas no RJ;- Responsável pelas análises de Business Intelligence para a graduação na FGV RJ, analisando oportunidades, praças, canais, modalidades de cursos e conversões de campanhas digitais;- Análises sobre a experiência do usuário nos canais digitais, relatórios de campanhas deengajamento, vestibular, matriculas e ferramentas Google;- Produção de eventos de captação e formaturas da pós-graduação nas unidades de negócio.

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- Relatórios de Business Intelligence, analisando métricas de satisfação de projetos em andamento, projetos em fase de conclusão e avaliação da satisfação no pós-venda;- Ações de desenvolvimento de projetos para aumento do market share em cada linha de serviço;- Controle do budget de marketing, elaboração do plano de mídia e campanhas digitais;- Produção de material institucional para uso dos consultores de vendas e sócios;- Ações alinhadas ao planejamento estratégico, com foco na captação e fidelização de clientes/empresas.

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- Atendimento do canal “Fale Conosco”;- Elaboração de pautas, matérias e entrevistas para os Guias de Medicina e Saúde, Automóveis, Restaurantes e Cidadão, editorias da empresa;- Criação de promoções externas nas redes sociais;- Pesquisa e análise da concorrência;- Desenvolvimento de produtos e atividades de suporte a Marketing e Vendas.

Master In Business Administration (Mba), Marketing Digital Estratégico

Formação Em Gerenciamento De Projetos, Gestão De Projetos

Master In Business Administration (Mba), Marketing