Análise e desenvolvimento de informações estratégicas para a pós vendas e vendas na área de Comercial. Experiência na elaboração e analise de relatórios gerenciais, indicadores de mercado, Dashboard, gráficos e atendimento ao cliente. Domínio do pacote office, principalmente Excel e Power Point e das ferramentas Business Objects (B.I),MicroStrategy. Atividades principais - Extração de informações, elaboração e analise relatórios gerenciais, criação de indicadores de resultados… Show more Análise e desenvolvimento de informações estratégicas para a pós vendas e vendas na área de Comercial. Experiência na elaboração e analise de relatórios gerenciais, indicadores de mercado, Dashboard, gráficos e atendimento ao cliente. Domínio do pacote office, principalmente Excel e Power Point e das ferramentas Business Objects (B.I),MicroStrategy. Atividades principais - Extração de informações, elaboração e analise relatórios gerenciais, criação de indicadores de resultados , Dashboards, apresentações dos resultados rea comercial, analise de rescisões contratuais, parametrizações em sistema de planos com coparticipação e isenções, atendimento ao cliente, médicos cooperados, administradoras e corretoras, controle/auditoria de reembolsos, e transferências de verbas.Informações gerenciais/sinistralidade/despesas/consolidação de dados para envios para corretoras, administradoras e médicos. Analise de sinistralidade das carteiras (Empresarial, PME, PF e ADESÃO) para tomada de decisões.Manuseio das ferramentas Business Objects- B.I/ Sistema Pirâmide/Microstrategy/Menu geral. Show less

Planejamento Estratégico; Assessoria Gerencial;Vivencia em negociações de contratos e atendimento ao cliente;Coordenação de Pessoal; Análise, controle e acompanhamento de contratos terceirizados (com Cliente - Pessoa Física e Jurídica). Elaboração de manuais, procedimentos e processos administrativos;