Incoming area officeRicezione e ispezione delle spedizioni in arrivo, garantendo accuratezza e qualità.Collaborazione con il team del magazzino per organizzare e stoccare le merci in modo efficiente.Mantenimento di registri precisi degli articoli ricevuti e aggiornamento dei sistemi di inventario.Assistenza nella risoluzione di discrepanze e gestione delle merci danneggiate.Formazione dei nuovi dipendenti sulle procedure di arrivo merce.

Gestione del reso e dei vari tipi di RMA autorizzati.Controllo delle anomalie logistiche del reso, documenti. Controllo della merce non idonea alla vendita. Gestione dei vari punti pick per merce non vendibile. Controllo dei rientri, dei respinti.Gestione del reso al fornitore

Frontoffice Logistico di magazzinogestione del magazzino con ottimizzazione degli spazi e dei punti picking della merce, inventario quotidiano.Risoluzione problematiche logistiche. Quotazione volumetrica delle pick per garantirne la consegna ottimizzando la gestione dei mezzi da usare per le consegne e i relativi costi.Bollettazione/evasione ordini.

Responsabile del reparto resi • Resi clienti, E-commerce, Resi fornitori Controllo qualità, Gestione del farmaco, smistamento e/o distruzione merce invendibile.• Customer care, Aggiornamento continuo in ambito della gestione del farmaco e predisposizione all'apprendimento di nuove competenze con l'obiettivo di sostenere l'operatività aziendale.Formazione e gestione di un team di 7 risorseElevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.Gestione della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo ordine nei conti aziendali e delle note di credito ma anche nella corretta archiviazione della documentazione.Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati