10 anos de profunda experiência em executar, analisar e supervisionar equipe Vendas e Cobrança.Criativo em planos de açães para garantimos efetividade dos indicadores.Considerável, boa, grande vivência em elaboração, análise, planejamento nos relatórios de indicadores, performance de equipe e gerenciais. Êxito em campanhas de incentivo, promovendo ações de melhoria do clima organizacional com objetivo na superação da meta proposta. Desenvolvimento de apresentações de Resultado.Espírito de (equipe, liderança, organização), Pró ativa, flexibilidade, dinâmica, trabalho em equipe, analítica, criativa, organizada, comprometida com resultados, boa comunicação Verbal e escrita, facilidade em desenvolver várias tarefas simultaneamente.Competente, eficaz em lidar com prioridades/ pressões.
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Coordenadora De OperaçõesVirtual Connection Jan 2024 - PresentJaguariúna, São Paulo, BrasilCliente : SKY Brasil -
Supervisor De VendasTop Life Indústria E Comércio De Purificadores De Água May 2022 - PresentCampinas, São Paulo, Brasil•Gestão de Equipe de venda loja.•Direcionamento Lead para equipe de vendas. •Apresentação do Produtos por vídeo, presencial, whats ou telefone.•Treinamento presencial, online para vendas B2B •Gestão de Estoque.•Gestão das vendas Site e E-commerce B2C (Sistema Bling) •Gestão de Equipe PAP •Responsável endomarketing afim de engajamento dos colaboradores.•Responsável gerar conteúdos para redes sociais.•Responsável por analisar a qualificação de Lead entregues.•Responsável organizar logística de entrega para todos Brasil (loja)•Instalação de Purificadores quando necessário.•Troca de refil •Manutenção básica; -
Supervisor De OperaçõesAlert Brasil Aug 2016 - Jun 2021Responsável pela gestão operacional SAC 2.0 Redes Sociais , gestão de Conflitos, , Controle de Indicadores e Performance de Equipe, Controle de Login Logout, Foco em metas e na evolução dos indicadores, Estratégicas e controle de ABS, Elaboração de campanha de incentivo promovendo ações de melhoria do clima organizacional com objetivo na superação da meta proposta, Alinhamento de informações com as demais áreas assim com NOC, Qualidade, Treinamento, Anatel. -
Operations Supervisor Técnico Pme ClaroActionline Brasil May 2014 - Jun 2016Responsável pela gestão operacional , gestão de Conflitos, , Controle de Indicadores e Performance de Equipe, Controle de Login Logout, Foco em metas e na evolução dos indicadores, Estratégicas e controle de ABS, Elaboração de campanha de incentivo promovendo ações de melhoria do clima organizacional com objetivo na superação da meta proposta, Alinhamento de informações com as demais áreas assim com NOC, Qualidade, Treinamento, Anatel. -
SupervisãoEmbratel Sep 2010 - Oct 2013Embratel - Claro Tv Claro FixoAtividades exercidas: Suporte e atenção aos assistentes, responsável pelo alinhamento e calibragem de informações de processo e qualidade. Acompanhamento da produtividade intra-hora e diária. Realização de pré-auditorias e monitorias com foco na evolução dos indicadores. Responsável pela confecção das apresentações mensais de resultado. Desenvolvimento de relatórios de controle dos indicadores operacionais e de performance das equipes de Cobrança e Reversão. Elaborava campanha de incentivo promovendo ações de melhoria do clima organizacional com objetivo na superação da meta proposta. Estratégias de mailing do sistema da ASPECT para o melhor funcionamento do processo.Calibragem de informações de processo e qualidade junto com supervisores (terceirizada).
Michele Botelho Skills
Michele Botelho Education Details
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Instituto Gastronomico Da Américas -
Faculdade Anhanguera De CampinasGestão De Marketing -
Universidad Tecnológica Internacionales Buenos AiresIng.Fabián Alejandro Bocella E Dr. Ricardo H Valiño
Frequently Asked Questions about Michele Botelho
What company does Michele Botelho work for?
Michele Botelho works for Virtual Connection
What is Michele Botelho's role at the current company?
Michele Botelho's current role is Coordenadora de Operações.
What schools did Michele Botelho attend?
Michele Botelho attended Instituto Gastronomico Da Américas, Faculdade Anhanguera De Campinas, Universidad Tecnológica Internacionales Buenos Aires, Anhanguera Educacional.
What are some of Michele Botelho's interests?
Michele Botelho has interest in Supervisão.
What skills is Michele Botelho known for?
Michele Botelho has skills like Microsoft Excel.
Not the Michele Botelho you were looking for?
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1todospelaeducacao.org.br
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Michele Botelho
Comunicação | Marketing | Branding | Trade Marketing | Relacionamento | Mídias Sociais | Desenvolvimento Web | CrmRio De Janeiro, Rj1gmail.com -
Michele Botelho
Arapongas, Pr
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