Michele Galvão Email and Phone Number

* Consultoria Especializada em Benefícios Corporativos, levando soluções e diferenciais aos clientes, focando na saúde do contrato, controle de sinistralidade e melhor custo x benefício;* Vendas Consultivas B2B de alta performance, atuando como parceira de negócios, gerando alto valor agregado aos benefícios atrelados aos contratos corporativos;* Atuação na implementação de Benefícios nas PME e empresas de grande porte;* Avaliação ampla e detalhada de mercado aliando melhoria de benefícios e redução de custos;* Profissional de serviços de saúde com expertise em relacionamento com clientes, regulação de saúde e tabelas vigentes;* Gestão de Internação (Rede Própria e Credenciada) com acompanhamento de plano terapêutico e análise de desospitalização;* Habilidades na área de Auditoria, análise de relatórios, discussão de casos, acompanhamento de negativas contratuais, demandas de judicialização;* Análise de Regulação e Auditoria diante das Diretrizes da ANS, RN, ROL, Racionalização, Portarias, DLP, DS, Anvisa, Brasindice, Simpro, etc;* Solicitação e negociação de OPME, análise de solicitação eletiva e pós cirúrgica;* Análise de prorrogações de internações hospitalares (UTI, Isolamento, Clínicos e Cirúrgicos) com foco na prestação de serviço x quadro clínico ao longo do curso da internação, promovendo ações de desospitalização e qualidade de atendimento;* Atendimento através de visitas hospitalares (Censo/Relacionamento), navegação de pacientes - sistema e beira leito; * Vasta experiência em atendimento ao público e resolução de problemas;* Habilidade em negociação;* Coordenação de equipes e controle de indicadores gerenciais, de relacionamento e de assistência;* Sólido conhecimento em autorizações, OPME, e documentações pertinentes.*