Michele Marques Email and Phone Number

Sou uma profissional dedicada com ampla experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico. Atualmente, atuei como Serviço de Atendimento ao Cliente na FirstLab, onde gerencio relacionamentos com clientes, registro e acompanho protocolos, e soluciono problemas técnicos utilizando plataformas como telefone, e-mail e WhatsApp. Minhas funções incluem também a análise de dados e a implantação de melhorias no setor.Anteriormente, trabalhei na Galan / Leme Inteligência Forense e na Romanha Indústria Alimentícia Ltda., onde desenvolvi habilidades valiosas em centrais de atendimento, suporte técnico e gerenciamento de correspondências. Minha formação em Processos Gerenciais e atualmente em Gestão da Tecnologia da Informação complementa minha experiência prática, me proporcionando uma visão estratégica e analítica.Estou comprometida em oferecer soluções eficientes e aprimorar a experiência do cliente, buscando sempre um ambiente desafiador onde possa aplicar minhas habilidades e continuar a crescer profissionalmente.