Ho maturato un’ esperienza manageriale ventennale presso Aziende di assoluto rilievo sia nazionale che di respiro internazionale del settore elettrico. Nel corso della mia carriera ho avuto il piacere di assumere responsabilità sempre crescenti fino a giungere alla posizione attuale di Area Manager conseguendo ambiziosi risultati, economici e di crescita aziendale e professionale.Ho vissuto esperienze diverse che mi hanno permesso di acquisire competenze trasversali, che associate a determinazione, spinta al miglioramento continuo - capacità organizzative e relazionali - hanno sempre caratterizzato il mio stile professionale. Ho sempre avuto un ottimo rapporto professionale con i colleghi, lavorando con spirito di gruppo e di collaborazione per la soddisfazione dei responsabili ed il raggiungimento degli obiettivi e delle strategie Aziendali, garantendo la qualità del lavoro svoltoResponsabile della direzione e implementazione di tutte le attività di pianificazione strategica e gestione operativa, con l’obiettivo di ottimizzare le performance, ridurre i costi, aumentare il fatturato e raggiungere il desiderato posizionamento competitivo nel mercato di riferimento nell’ottica del continuous improvement. Estremamente ambizioso e sagace nella pianificazione delle attivita’ di vendita e nell’implementazione di nuove strategie commerciali, nel monitoraggio del mercato e dei competitors, nella riorganizzazione e rilancio dei settori di mia responsabilità (aumento della qualita’ e quantita’ dei volumi), nella rivitalizzazione delle business units sottoperformanti, nell’ideazione e implementazione di strategie innovative di sviluppo del business al servizio del profitto dell’azienda e della soddisfazione del cliente. Professionista esperto nello sviluppo dell’attività di Customer Care implementando e migliorando tutti i processi volti ad assicurare un elevato standard di servizio ai clienti conseguendo i massimi livelli di Customer Satisfaction.Competenze:  Business Management Leadership (responsabile team di 7-15 collaboratori) Organizzazione (collaboratori) Pianificazione Strategica New Business Development Staff Mentorship & Coaching Customer Care / Satisfaction Assertività , gioco di squadra , analisi, formazione, coaching, proattivita’, dedizione,passione, senso di responsabilità e attenzione al Cliente sono le costanti che guidano il mio agire .Completano il profilo:Proattività;Ascolto;Capacità organizzative ed analitiche;Eccellenti doti comunicative e relazionali.Orientamento al cliente