Michele Defeudis Email & Phone Number

Foggia, Puglia, Italia

▪ Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta dei prodotti, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.▪ Identificazione dei bisogni dei clienti e proposta di prodotti in grado di soddisfarne le richieste.▪ Fidelizzazione dei clienti attraverso la gestione proattiva delle esigenze individuali e lo sviluppo di soluzioni.▪ Assistenza ai clienti in materia di budget e nella scelta di mobili, decorazioni e articoli.▪ Cura e verifica della fattibilità tecnica del progetto nonchè della conformità con l'idea iniziale e con le esigenze specifiche del cliente.▪ Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.▪ Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.▪ Raggiungimento dei target di vendita e degli obiettivi di servizio sfruttando ottime capacità di comunicazione interpersonale e la conoscenza approfondita del prodotto per orientare all'acquisto i nuovi clienti.

Cerignola, Puglia, Italia

▪ Smistamento di corrispondenza e pacchi in base all'ordine di consegna lungo il percorso stabilito.▪ Ricerca dell'indirizzo di consegna e individuazione del percorso più veloce.▪ Consegna di pacchi e raccomandate.

Foggia, Puglia, Italia

Foggia, Puglia, Italia

▪ Booking management▪ Table management▪ Customer reception▪ Maître▪ Head of a team of 5 people

Foggia, Puglia, Italia

▪ Customer service▪ Responsible for cash transactions, daily opening/closing▪ Preparation/closing of pallets for transfer of goods▪ Order of goods at other shops▪ Warehouse management and monitoring▪ Care and organization of the shop (assortment, cleaning, order, ...) during the day▪ Window dressing▪ Supervision

Budapest, Hungary

▪ Reading and analysing the ToR (Terms of Reference), the RfS (Request for Services) and the project management procedures▪ Web Site development▪ Data uploading and follow-up▪ Publication on the site and social media of the ToR▪ Internal data management (Total Commander, FileMaker Pro Database - iDeal CRM) and external tools database (assortis.com, LinkedIn, developmentaid.org)▪ Technical language▪ Research and selection of experts (in internal and external databases), recruitment service for the following sectors:- EU FWC Beneficiaries LOT 1 and LOT 9 2013-2017: Rural Development and Food Security, Culture, Education, Employment and Social▪ Negotiation of fees with the experts contacted▪ Financial project revision, margin calculation, data collection and simulation

Msc Graduate In Business Administration, Administration Of Companies/Management (Lm 77), 110L

Thesis in Management Control Systems entitled "L'analisi economico-finanziaria del Gruppo PittaRosso"

Master Universitario Mu1, Metodologie Didattiche, Psicologiche, Antropologiche E Teoria E Metodi Di Progettazione, 110

Activities and Societies: a) Teoria e metodi di progettazione e valutazione didattica (9 CFU) – M-PED/04; b) Psicologia dell’apprendimento.

Bachelor Degree In Economics, Economics Of Institutions And Financial Markets (Cl.28)

Thesis in Mathematics entitled "Real Option Game con l'intervento di un arbitro"

Diploma, Geometra