Michele Prado Email & Phone Number
Who is Michele Prado? Overview
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Michele Prado is listed as Diretor de operações at Clínica DUE, a with 10 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Michele Prado.
Michele Prado previously worked as Consultora em gestão de clínicas de saúde at Destak Consultoria Médica - Somos Experts Em Gestão E Marketing Na Área Da Saúde. and Gerente de vendas e atendimento at Grupo Giovana Moraes. Michele Prado holds Professional And Self Coaching from Instituto Brasileiro De Coaching - Ibc.
Email format at Clínica DUE
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About Michele Prado
Atuando com gestão e liderança de equipes, anteriormente na área de enfermagem, como enfermeira.Durante 5 anos atuei como supervisora em uma das filiais de uma rede de clínica dermatológica, responsável pela gestão de equipe, incluindo recepcionistas, call center, corpo clínico, equipe de limpeza e vigias. Liderança, trabalho em equipe, atendimento ao cliente, satisfação do cliente, resolução de problemas, otimização de tempo, melhoria de processos e negociação.Como gerente administrativa operacional de uma rede de 3 clínicas dermatológicas, tinha sob minha responsabilidade diversos setores da empresa(atendimento, compras, estoque, Rh...)Atuei também como gerente de vendas, sendo responsável pela otimização dos resultados da equipe de vendas, acompanhamento e realização das metas estabelecidas e negociação com o cliente. No âmbito de consultoria, ajudo clínicas de todo Brasil a estruturarem processos, realizar processos seletivos assertivos, através de entrevistas por competência e análise DISC, treinamento do time o tornando de alta perfomance, otimização de resultados, dentre outros tantos processos e melhorias.
Michele Prado's current company
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Michele Prado work experience
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Consultora Em Gestão De Clínicas De Saúde
Gerente De Vendas E Atendimento
Consultora Em Gestao De Clínicas De Saúde
Gestão Da Empresa
Gerente De Operações Administrativas
Clínica Dermatológica Maria Bussade Set/2017 – Set/2018Cargo: Gerente AdministrativaEstruturação dos fluxos operacionais de todas as unidades (Inder Jardins, Inder Mogi e Clinica M.Bussade);Gestão administrativa, operacional e técnica da clínica no âmbito geral;Responsável pelo setor de compras, manutenção preventiva, estoque, satisfação do cliente;Responsável pela área de recursos humanos (seleção, contratação, benefícios, treinamentos, fechamento e conferência da folha de ponto);Organização de calendários, agendamento e conteúdo das reuniões de gestão da empresa;Análise de desempenho da equipe, procedimentos e percepção de cliente;Supervisão da equipe de atendimento;Desenvolvimento e melhorias de procedimentos operacionais padrão (POP’s);Gestão de satisfação do cliente.
Supervisora De Atendimento
Alergo Dermatologia Integrada Nov/2013 – Set/2017Cargo: Supervisora de AtendimentoAdministração da equipe de recepção, call center, limpeza, vigia e corpo clínico;Avaliação, orientação e capacitação (treinamento) dos colaboradores da unidade, realizando o acompanhamento do desenvolvimento individual (coaching);Análise do desempenho global da unidade, tempo de espera, quadro médico, indicadores financeiros, elaborando assim estratégias de melhoria;Realizar e monitorar dimensionamento da equipe;Fechamento de caixa e abertura das agendas médicas;Checagem de envio das guias de convênios para o faturamento minimizando possíveis glosas e eventual prejuízo financeiro;Gestão do estoque de materiais.Controle e implementação de medidas visando a minimização de absenteísmo dos colaboradores;Aplicação de feedbacks e avaliação de desempenho;Recrutamento e Seleção.
Enfermeira
Atuando com gestão da equipe de enfermagem, realização de procedimentos técnicos compatíveis com a rotina da clínica, dentre elas acompanhamento em cirurgias, lavagem e esterilização de materiais cirúrgicos, aplicação de testes,verificação de validade de medicamentos, dentre outras.
Michele Prado education
Professional And Self Coaching
Mba Em Rh, Rh
Pós Graduada Em Clínica Médica E Cirúrgica, Enfermagem
Enfermeira, Enfermagem
Frequently asked questions about Michele Prado
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What company does Michele Prado work for?
Michele Prado works for Clínica DUE.
What is Michele Prado's role at Clínica DUE?
Michele Prado is listed as Diretor de operações at Clínica DUE.
Where is Michele Prado based?
Michele Prado is based in São Paulo, Brazil while working with Clínica DUE.
What companies has Michele Prado worked for?
Michele Prado has worked for Clínica Due, Destak Consultoria Médica - Somos Experts Em Gestão E Marketing Na Área Da Saúde., Grupo Giovana Moraes, Humani Desenvolvimentos, and Grupo Tamyris Pessanha.
How can I contact Michele Prado?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Michele Prado at Clínica DUE, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Michele Prado attend?
Michele Prado holds Professional And Self Coaching from Instituto Brasileiro De Coaching - Ibc.
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