Comecei a trabalhar com minha mãe no ramo de costura aos 15 anos e permaneci por 4 anos na área. Em seguida comecei a trabalhar em uma loja de roupas (skala), onde era responsável por prestar atendimento aos clientes e organizar o estoque. Foi uma grande experiência, pois pude me relacionar com um grupo diferente de pessoas e desenvolver habilidades de comunicação. Em 2009 surgiu uma oportunidade na empresa AeC para atendente júnior. Apresentei bons resultados e trabalhei com propositos claros. Depois de 1 ano participei de um processo seletivo para supervisão, ao qual passei em todas as etapas e assumi de imediato. Os 3 primeiros meses foram difíceis, mas enriquecedores. Fiquei 9 anos na liderança e sou apaixonada por Pessoas. Após este período, aprendendo e agregando, surgiu um processo seletivo que descrevia um próximo nível que gostaria de alcançar, Analista de Melhoria Contínua. Então participei do processo e passei de imediato. A Melhoria Contínua me abriu um campo de visão extraordinário e se tornou mais uma paixão em minha vida. Neste período, desenvolvi ainda mais o lado analítico, critico e a comunicação, pois realizava reuniões com toda a cadeia hierárquica e apresentações para nossos clientes contratantes.Depois de 11 anos, iniciei um novo capítulo na empresa MaxMilhas. Na Max eu iniciei no atendimento, sempre buscando o meu melhor. No segundo mês eu já recebi algumas atribuições fora do atendimento. Realizava acompanhamento financeiro, criação de fluxograma, materiais de apoio, entre outros. Posteriormente, fui convidada para fazer parte do time de Excelência Operacional. Lá realizava acompanhamento dos indicadores operacionais, criava estratégias para redução e controle do backlog, participava de reunões para solução de problemas e alinhamentos. Foi uma experiência enriquecedora, pois pude me desafiar e fiquei muito feliz com os resultados.