Executiva De Contas
CurrentAtuação na gestão de projetos de implantação e atualização sendo responsável por uma carteira de clientes, agindo no relacionamento e visando a melhoria contínua do atendimento, garantindo o cumprimento dos entregáveis dos projetos com formalização dos Termos. Realizando as seguintes atividades: • Aplicação de técnicas de relacionamento interpessoal;• Negociação e comunicação assertiva para obtenção de resultados positivos e promissores em momentos de conflitos;• Mobilização e liderança de equipe do projeto;• Utilização de ferramentas internas;• Análise e apresentação dos números de progresso dos projetos em andamento;• Atualização e apresentação das informações estratégicas para a diretoria;• Planejamento da estratégia de projeto; empenho na elaboração de atas de reuniões;• Reuniões de abertura, status report e go/no-go; • Responsável no acompanhamento financeiro do projeto;• Elaboração e manutenção de cronograma através de Ms Project;• Elaboração e manutenção de diário de bordo; encarregada de garantir a qualidade do projeto visando escopo x custo e tempo;• Prática de levantamento e mitigação de riscos; • Geração de relatório de análise para acompanhamento e monitoramento de projetos; • Elaboração de plano de comunicação; acompanhamento do projeto até a entrega do Termo de Encerramento e • Negociações com equipes de projeto como também com os clientes.
