-Responsável pelo atendimento e entrega das demandas do cliente. -Responsável pelo relacionamento entre Cliente X Agência. Principais atividades: - Manter contato com cliente para oferecer e receber informações necessárias ao desenvolvimento do trabalho. - Participar de reuniões de pauta e nelas atuando ativamente, fornecendo e recebendo informações para o bom desenvolvimento das tarefas. - Recebimento e elaboração de briefings. - Direcionar aos departamentos da Agência as… Show more -Responsável pelo atendimento e entrega das demandas do cliente. -Responsável pelo relacionamento entre Cliente X Agência. Principais atividades: - Manter contato com cliente para oferecer e receber informações necessárias ao desenvolvimento do trabalho. - Participar de reuniões de pauta e nelas atuando ativamente, fornecendo e recebendo informações para o bom desenvolvimento das tarefas. - Recebimento e elaboração de briefings. - Direcionar aos departamentos da Agência as demandas internas. - Fazer acompanhamento, revisão e aprovação de materiais. - Fazer o gerenciamento e coordenação de prazos dos departamentos envolvidos. - Acompanhar e atualizar follow ups diariamente. - Desenvolver cronogramas e planilhas diversas para organização das atividades relacionadas aos clientes atendidos. - Acompanhar ações de promoções e eventos.- Controle do faturamentoContas atendidas: - CRO PR – Conselho Regional de Odontologia- Sepac - Rex Pneus - Prefeitura de São José dos Pinhas – PR - Prefeitura de Foz do Iguaçu – PR- Prefeitura de Piraquara - PR - Prefeitura de Fazenda Rio Grande - PR - Prefeitura de Ponta Grossa - PR - Prefeitura de Irati – PR - Prefeitura de Prudentópolis- PR- Prefeitura de Fernandes Pinheiro –PR- Prefeitura de Matinhos - PR- Prefeitura de Pontal do Paraná – PR - Prefeitura de Guaratuba – PR Show less

Executiva Sênior de Atendimento (outubro 2012 até março de 2014) - Acompanhamento dos processos junto ao cliente, controle do faturamento, contato com áreas internas realizando pedidos de finalização, criação, orçamento e faturamento, análise dos resultados finais da campanha.-Responsável pelo relacionamento entre Cliente X Agência. Principais atividades: - Manter contato com cliente para oferecer e receber informações necessárias ao desenvolvimento do trabalho. -… Show more Executiva Sênior de Atendimento (outubro 2012 até março de 2014) - Acompanhamento dos processos junto ao cliente, controle do faturamento, contato com áreas internas realizando pedidos de finalização, criação, orçamento e faturamento, análise dos resultados finais da campanha.-Responsável pelo relacionamento entre Cliente X Agência. Principais atividades: - Manter contato com cliente para oferecer e receber informações necessárias ao desenvolvimento do trabalho. - Participar de reuniões de pauta e nelas atuando ativamente, fornecendo e recebendo informações para o bom desenvolvimento das tarefas. - Recebimento e elaboração de briefings. - Direcionar aos departamentos da Agência as demandas internas. - Fazer acompanhamento, revisão e aprovação de materiais. - Fazer o gerenciamento e coordenação de prazos dos departamentos envolvidos. - Acompanhar e atualizar follow ups diariamente. - Desenvolver cronogramas e planilhas diversas para organização das atividades relacionadas aos clientes atendidos. - Acompanhar ações de promoções e eventos. - Fazer clipping diário dos clientes. Contas atendidas: - Grupo Volvo América Latina nos segmentos: Bus, Trucks, Corporativo, VCE (Equipamentos de Construção), - VFS (Banco Volvo); - Ademilar Consorcio de Imóveis. Show less

Atendimento Publicitário (2011/2012)-Elaboração de briefings-Faturamento, custos gastos internos do cliente-Acompanhamento de campanhas-Organização de cronogramas de campanhas e Jobs, fazendo a comunicaçãocliente interno, evento/agência-Atendimento e gestão de projetos digitais-Participação também no planejamento em diversos projetos-Análise dos resultados das campanhas na mídia-Gestão de projetos integrando o meio digital e eventos corporativos-Gestão da… Show more Atendimento Publicitário (2011/2012)-Elaboração de briefings-Faturamento, custos gastos internos do cliente-Acompanhamento de campanhas-Organização de cronogramas de campanhas e Jobs, fazendo a comunicaçãocliente interno, evento/agência-Atendimento e gestão de projetos digitais-Participação também no planejamento em diversos projetos-Análise dos resultados das campanhas na mídia-Gestão de projetos integrando o meio digital e eventos corporativos-Gestão da divulgação das campanhas/marcas nas redes sociais.Contas atendidas:-Meu Móvel de Madeira-Unimed Curitiba Show less

• Atendimento e suporte ao cliente• Gerenciamento e negociação de contratos com o cliente; • Apresentação e venda de novos produtos;