Head do departamento de Redes Sociais, suporte ao time de redação, planejamento e SAC 4.0

- Elaboração do cronograma de pautas, conteúdos e imagens para as redes sociais;- Planejamento de estratégico de comunicação e plano de ação para ampliar resultados;- Atendimento consultivo de marketing digital direto com o cliente;- Elaboração de briefing e suporte a equipe de criação; - Otimização do perfil ou página do cliente;- Desenvolvimento de conteúdo para Blog, E-mail marketing e Newsletter;- Controle do cronograma/agenda de conteúdos nas redes sociais;- SAC 2.0 e interação com seguidores;- Cobertura de eventos;- Produção de conteúdo criativo para mídias sociais focado em cada tipo de persona; - Edição de vídeo básica;- Produção de peças criativas, postagens, stories e redação de textos para web;- Gerenciamento de crises online;- Programação de postagens e monitoramento de métricas via Mlabs e Etus;- Monitoramento da concorrência;- Emissão e análise de relatório - via Reportei ou Dashgoo;- Planejamento e segmentação de anúncios - Face Ads - Criação de campanhas de branding e perfomance - Facebook e Instagram Ads

- Produção de textos para campanhas de emails marketing, landing pages, blog, materiais ricos (e-books, infográficos, inbound marketing etc);- Sugestões de pautas diárias para diversos segmentos;- Criação de conteúdos para as redes sociais;- Revisão de conteúdos;- Criação de conteúdo para propagandas e roteiros de vídeo;- Redação publicitária para campanhas e anúncios (Face, Instagram, LinkedIn e Google ADS) ;- Auxílio para a equipe de redes sociais em tarefas do dia a dia: postagens, coberturas de eventos, cronogramas, criação de stories etc.

-Elaboração de textos para diferentes plataformas digitais;-Gestão do conteúdo de mídias sociais: abastecimento das redes sociais da instituição (Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn), website e intranet.-Produção de peças audiovisuais (gravação e edição de vídeos e áudios);- Entrevistas para elaboração de conteúdo;- Auxílio na produção fotográfica e edição de vídeos para vinculação em comerciais; - Cobertura de eventos internos e externos;-Auxílio no cronograma de campanhas, promoções e eventosinternos e externos;-Auxílio no suporte de comunicação e marketing (material dedivulgação, vídeo institucional, folders e reuniões);- Auxílio na produção mensal de uma newsletter;-Auxílio na gestão do banco de ideias e banco de imagens.

Recepção dos clientes, extraindo e resolvendo as principais dúvidas e posteriormente encaminha-los para os setores responsáveis. Atendimento ao telefone, emissão de boletos e recibos para pagamentos de alugueis, processamento de correspondência, atualização das mídias sociais da instituição e recolhimento de documentação para contratos de locação de imóveis.