Michelli Felix Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

▪ Fortalecimento e crescimento constante da rede de contatos com sólida presença no mercado de provedores de internet e junto as principais redes varejistas/distribuidores de eletro no país (Gazin, Fujioka, Martins, entre outros).▪ Planejamento, desenvolvimento e execução das estratégias de expansão da carteira de clientes, atuando no desenvolvimento e ampliação de canais de distribuição, varejo regional e provedores de internet, inclusive com forte desenvolvimento de novos canais para distribuição e comercialização dos produtos Roku e SonyPlaystation no Brasil.▪ Gerenciamento de vendas, elaboração de projeções de resultado, monitoramento do pipeline de vendas, acompanhamento dos leads, implantação das estratégias de venda e análise dos indicadores de desempenho para melhoria contínua dos processos comerciais. ▪ Desenvolvimento de forte relacionamento com grandes contas, clientes chave e parceiros estratégicos com experiência e cobertura de mercado. Suporte aos parceiros no resolução de problemas, treinamento de equipes e alinhamento de informações importantes para o negócio.▪ Planejamento de estratégias, ações e recursos para alavancagem da venda de produtos por parte de clientes e parceiros, avaliando feedbacks, estabelecendo soluções de marketing e oferecendo apoio estratégico as operações de venda.RESULTADOS OBTIDOS: ▪ Participação direta em expressivo crescimento da carteira de clientes em curto espaço de tempo, contribuindo para o cumprimento das metas estratégicas da área.

São Paulo, Brasil

▪ Estruturação do departamento comercial, planejamento estratégico e operacional, desenvolvimento e gerenciamento do plano de mídia, campanhas de marketing e ações promocionais, controle de verba cooperada e suporte aos PDVs.▪ Desenvolvimento do relacionamento com clientes chave (principais clientes do varejo de eletromóveis nas regiões Sudeste, Sul, Norte e Nordeste), prospecção de novas contas, apoio a equipe no fechamento de vendas e gerenciamento de sell in e sell out.▪ Liderança da equipe de vendas, gestão da equipe de representantes comerciais, definição e alinhamento das metas, acompanhamento da atuação das equipes, identificação de oportunidades de desenvolvimento no time e aplicação de treinamentos e orientações. ▪ Análise e monitoramento dos resultados, controle dos indicadores de desempenho comerciais, elaboração de relatórios gerenciais, análise de desvios, implantação de planos de ação corretivos e apoio a alta liderança na tomada de decisão.

São Paulo, Brasil

▪ Abordagem de potenciais clientes e mercados, prospecção de novas oportunidades de negócio, construção do relacionamento com clientes e preparação para o processo de negociação e venda.▪ Responsável pelo atendimento aos clientes, emissão de ordens de venda no sistema (Microsiga) e acompanhamento de todo o fluxo de venda, desde a entrada do pedido, passando pela programação, produção, até a entrega dos produtos aos clientes.▪ Levantamento, análise e monitoramento dos indicadores de desempenho comerciais, elaboração de relatórios gerenciais e apoio as lideranças com informações relevantes para o processo de tomada de decisão. ▪ Interface direta com os diversos departamentos da empresa envolvidos no processo de vendas, realizando alinhamento de informações, eliminação de pendências e apoio para evolução das atividades comerciais.

Londres, Inglaterra, Reino Unido

▪ Atendimento ao cliente identificando necessidades, apresentando os produtos mais adequados para sua expectativa.▪ Fechamento das vendas e condução dos processos de pós-venda para fortalecimento do relacionamento com os clientes, garantia da satisfação e fidelização para o desenvolvimento de novas oportunidades.▪ Responsável por desenvolver estratégias visual de merchandising de loja para melhor exposição dos produtos.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gestão De Pessoas

Curso De Extensão, Finanças

Bacharelado, Business Administration, Management And Operations

Advanced Diploma, Marketing Management

Bacharelado, Social Sciences