Michel Penninga Email and Phone Number
Michel Penninga work email
- Valid
Michel Penninga personal email
Michel Penninga phone numbers
Enthousiasme, energie, humor en maximale interactie zijn de woorden die passen bij mijn training stijl. Interesse, prikkelen, spiegelen en functionele feedback krijg je in mijn coaching trajecten.Een nieuw vertrekpunt, een kritische blik op je eigen handelen en het optimaliseren van je inzet voor het team zijn een paar piketpalen die we slaan in sessies waar teams niet meer optimaal functioneren.Verhelderend beeldmateriaal, een verfrissende kijk op eigen inbreng en uiteindelijk een product op maat, is wat ik lever met mijn bedrijfs en promotie films.Zoek je iemand die je team een enorme opleving kan geven, die een groep medewerkers mee kan nemen door nieuwe kennis of vaardigheden, een coach die jou of je medewerkers 1 op 1 helpt naar een nieuw functionerings niveau of wil je letterlijk in beeld brengen waar je voor staat of waar je naar toe wilt? Bel of mail me en zet de koffie maar vast klaar!
Beeldendtrainen
View- Website:
- beeldendtrainen.nl
- Employees:
- 1
-
Trainer CoachBeeldendtrainen Apr 2015 - PresentNederlandBeschikbaar voor freelance training en coaching opdrachten. Veel ervaring in klantcontact, teamontwikkeling en middle management training en coaching. Past jouw wens bij mijn stijl en visie, dan kom ik graag sparren over de mogelijkheden!In mijn portfolio o.a.:- DISC (en/of) Drijfveren training, coaching en trajecten. Individueel en in teamverband- Klantcontact training. live, telefoon, mail en chat- Praktisch Leidinggeven Op de Werkvloer, basis en plus versie- Gesprekstechnieken voor leidinggevenden- Workshops, live of via digitale kanalen- Individuele en team coaching
-
Trainer & CoachObm Oost Bv Aug 2018 - PresentBij OBM Oost mag ik op freelance basis o.a. de volgende trainingen verzorgen:- Praktisch Leidinggeven Op de Werkvloer (Basis en Plus)- De monteur als ambassadeur -
Trainer & CoachJobtrans Mar 2018 - PresentIk verzorg o.a. de Code 95 training: 'De Chauffeur als ambassadeur & omgaan met agressie' en interne communicatie bij transportbedrijven. -
Trainer & CoachOpleidingsbedrijf Metaal Noord - Stichting Obm Noord Sep 2017 - PresentBij OBM Noord mag ik op freelance basis o.a. de volgende trainingen verzorgen:- Praktisch Leidinggeven Op de Werkvloer (Basis en Plus)- De monteur als ambassadeur- Coaching voor PraktijkbegeleidersDaarnaast verzorg ik interne communicatie training en coaching, teamontwikkeling sessies en individuele coaching trajecten. -
Analist GegevenskwaliteitTeamleiders.Nu Jan 2021 - Aug 2021Als coach bij Teamleiders geef ik als Quality Analist feedback op klantgesprekken van de corona afsprakenlijn van de GGD -
Trainer A.I.School For Customer Management Jan 2016 - Jun 2016Houten -
Trainer/Coach A.I.Webhelp Nederland Jul 2015 - Apr 2016Taken - Vaardigheden trainen- Co-trainers coachen -
Trainer A.I.Sns Bank Sep 2015 - Jan 2016Systeem, proces en vaardigheidstrainingen verzorgen voor klantenservice medewerkers. -
TrainerWebhelp Nederland, Customer Experience Innovators Oct 2007 - Dec 2014Callcentre agent training in communication, processes, systems and sales.Inbound projecten:KPN Mobiel & HI (calls & email) NUON, Essent, EnecoPostbank, ING, SNS, RabobankNSMenzis, Anderzorg, AchmeaBijenkorfCAK CER / WTCGLogius DigidStaatsloterijOutbound:KPN Mobiel, KPN CPS, HI, InternetplusbellenEnecoBijenkorf CadeauCardMenzisTrain de TrainerCoach de CoachManage de Manager
-
Trainer SntSnt Group 2007 - Dec 2014Opleiden van nieuwe medewerkers op in en outbound projecten. Instroom-, refresh-, sales-, weerstand-, producttrainingen etc. Coachen van medewerkers die na een instroomtraining kwamen werken.
-
TrainerC. C. Academy Nov 2006 - Aug 2007Ik mocht op diverse diensten en projecten, bij verschillende opdrachtgevers nieuwe cursisten opleiden. O.a. SNT & KPN, KPN mobiel, Rabomobiel, en Outboundprojecten. Daarnaast ben ik veel bezig geweest met het begeleiden van de MPHD kweekvijver in Groningen, en ben ik als interim Teammanager ingezet op de MPHD 2e lijn.
-
Interim TeammanagerKpn Telecom Ipb Mphd-2 Mar 2007 - May 2007Als Teammanger a.i. een team van 20 mensen geleid. Een project waar mijn enthousiasme en opgewektheid heel goed van pas kwam. Ik kijk met veel plezier terug, zeker ook op de samenwerking met collega teammanagers!
-
TeammanagerSnt Feb 2006 - Nov 2006Ik gaf, met een collega, leiding aan het KPN Mobiel Emailteam (15 fte). Hier heb ik geleerd dat binnen het contactcenter emailen een speciale tak van sport is, die onze mensen heel goed verstonden!
-
Informant Afd. ToeslagenBelastingdienst Jul 2005 - Feb 2006Bij de introductie van de huur-, en zorgtoeslag mocht ik bellers informeren over de gang van zaken. -
VerkoperPrimafoon Mar 1999 - Jul 2005Hier heb ik het klantenservice/klantcontact vak geleerd. De manier waarop verkopers/adviseurs voor een primafoon opgeleid werden is voor mij een heel stevige basis. Nog steeds put ik uit onnoemelijk veel voorbeelden en situaties die iedere keer weer laten zien hoe makkelijk het is om klanten écht als klanten te behandelen. Ik heb 2 jaar in Pmf Paddepoel, 2 jaar in Pmf Assen en tenslotte 2 jaar in Pmf Herestraat gewerkt.
-
Vertegenwoordiger Rayon GroningenMondo Chemicals Mar 1998 - Mar 1999Voor Mondo was ik vertegenwoordiger in 't Rayon Groningen. Ik bezocht met name horeca, garages, scholen en zorginstellingen. Het assortiment varieerde van ontstoppingsmiddelen tot grill reinigers en van ontmossers tot dak bitumen. Een leerzame periode waarin ik kennis heb gemaakt met acquisitie, sales en 'the customer buys what he sees'.
-
Schoonmaak En ServicemedewerkerHekkema B.V. Oct 1995 - Mar 1998AppingedamUitvoeren van schoonmaak werkzaamheden in de petro-chemische industrieDetachering binnen de chemische industrie. Gewerkt bij o.a. Akzo Nobel, Delesto, PPG-Chemicals, PPG-Fiber glass, PQ Zeolyte, Suikerunie, CSM, verschillende scheepswerven
-
Dienstplichtig KorporaalMinisterie Van Defensie Oct 1994 - Dec 1995OssendrechtDienstplichtig opgekomen in oktober 1994VN opleiding gehad bij het Centrum Voor Vredesoperaties. Rijbewijzen B en C gehaaldVan Mei '95 tot Okt '95 uitgezonden geweest naar het voormalig Joegoslavië als chauffeur MB/Ivecobus/4Tonner
Michel Penninga Skills
Michel Penninga Education Details
-
Verenigde Pinkster- En EvangeliegemeentenTheology/Theological Studies -
Hrm ProfielenDisc & Drijfverencertificering
-
Royal MissionParttime Bijbelschool
-
Post Hbo Customer ManagementContact Center Management
-
Copc Registered Coordinator 5.0Customer Operations Performance Center
-
Copc Registered Coordinator 4.4Call Center Management
-
Copc High Performing Management TechniquesCall Center Management
-
Alfa CollegeMeao
Frequently Asked Questions about Michel Penninga
What company does Michel Penninga work for?
Michel Penninga works for Beeldendtrainen
What is Michel Penninga's role at the current company?
Michel Penninga's current role is Trainer en Coach bij BeeldendTrainen.
What is Michel Penninga's email address?
Michel Penninga's email address is mi****@****4all.nl
What is Michel Penninga's direct phone number?
Michel Penninga's direct phone number is +316434*****
What schools did Michel Penninga attend?
Michel Penninga attended Verenigde Pinkster- En Evangeliegemeenten, Hrm Profielen, Royal Mission, Post Hbo Customer Management, Copc Registered Coordinator 5.0, Copc Registered Coordinator 4.4, Copc High Performing Management Techniques, Alfa College.
What are some of Michel Penninga's interests?
Michel Penninga has interest in Civil Rights And Social Action, Education, Poverty Alleviation, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Arts And Culture.
What skills is Michel Penninga known for?
Michel Penninga has skills like Training And Development, Sales Process, Team Motivator, Call Center, Customer Relations, Copc, Outbound, Inbound, Telemarketing, Customer Experience, Team Management, Customer Service.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial