Coordinateur Technique -Client E.Sncf Solution
CurrentAu sein de la DSM Réseau Gare & Connexion, le pilote de la demande est chargé du pilotage des projets d’intégration et de l'exploitation informatique du client DG Num.Rôles et activités: - Planifier et suivre l’ensemble des opérations dans le cadre de la mise en œuvre de nouveaux projets. - Gestion des Changements et des Incidents sur les projets du périmètre. - Pour le client DG Num, monter les infrastructures (système, SGBD, middleware, réseaux, …) pour intégrer leurs applications (circulation, affichage, horaire, …)- Rendre compte au client de l'avancement des travaux aussi bien sur du RUN que sur du BUILD (planification, tests, aléas, etc.)- Contribuer aux Dossiers d'Architecture Technique (DAT)- Demander et piloter la fourniture des environnements techniques (ON PREMISE - CLOUD)- Demander la fourniture des socles logiciels (OS, SGBD, MW)- Prendre en compte les demandes provenant des DSI métier sur les environnements Hors Production et Production.- Contribuer à la gestion des problèmes.- Valider sur le périmètre fonctionnel les devis et les proposer au client - selon délégation du responsable de domaine.- Participer aux instances de pilotage : client, opérationnel et architecture - selon délégation du responsable de domaine.- Valider les DAT de son périmètre fonctionnel avec l’assistance du service Technologie SNCF - selon délégation du responsable du domaine d’intégration.- Élaborer et mettre en place les plans d’action consécutifs aux processus : problèmes, plans d’actions suite à REX.
