Ho partecipato all'Academy su SAP ERP, acquisendo competenze in ABAP,SAP/UI5 (Fiori), ABAP Workbench, SQL e SAP NetWeaver. Ho sviluppatoUser Dialogs, liste interattive, e ABAP Objects, ottimizzando le prestazionidei database. Ho inoltre migliorato team building, comunicazione,gestione del tempo e problem solving.

Supporto Helpdesk IT Fornito assistenza tecnica e risoluzione di problemi agli utenti finali utilizzando sistemi di gestione dei ticket.Effettuato diagnosi preliminari e risoluzione di problemi hardware e software di base.Amministrazione dei Sistemi IT AziendaliCollaborato nella gestione dei sistemi e delle reti aziendali.Monitorato le prestazioni del sistema, applicato aggiornamenti e gestito il ripristino dei dati.Attività Tecniche ITSviluppato e mantenuto script per l'automazione di processi ripetitivi e per migliorare l'efficienza operativa.Configurato dispositivi di rete, server e workstation in base alle esigenze aziendali.Seguito procedure standardizzate per l'installazione e la configurazione di software e hardware.Preparazione di Report TecniciRedatto documentazione tecnica dettagliata per descrivere i processi, le configurazioni e le soluzioni implementate.