Gestionar y solucionar mediante Remedy incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows, office 365, así como aplicaciones corporativas y específicas de cada departamento para el Grupo de empresas Abengoa

Instalación y configuración de PC,s con Linux Ubuntu en todas las bibliotecas municipales de los pueblos de Sevilla. El proyecto consistía en tener el control de los PCs que usan los usuarios a través del PC del bibliotecario (Control de acceso, visual y del tiempo de uso) mediante las aplicaciones Epoptes y Control de Ciber.

Proyecto de un mes para el montaje de 100 ordenadores para la empresa Ayesa. Consistía en instalación Windows 10, configurarlo en red e instalar software especifico del cliente (Autocad Map, civil architecture, etc..).

* Gestión de incidencias hardware y software para las sedes de Abengoa en España y Francia.* Organizar el trabajo, ofrecer asistencia telefónica y soporte escritorio remoto al Equipo técnico en España (26 bajo mi supervisión).* Técnico especialista para resolución de incidencias del personal directivo.* Coordinación con superiores jerárquicos de Abengoa para búsqueda de soluciones y mejoras del servicio, disminuyendo durante mi etapa como responsable las demoras en las… Show more * Gestión de incidencias hardware y software para las sedes de Abengoa en España y Francia.* Organizar el trabajo, ofrecer asistencia telefónica y soporte escritorio remoto al Equipo técnico en España (26 bajo mi supervisión).* Técnico especialista para resolución de incidencias del personal directivo.* Coordinación con superiores jerárquicos de Abengoa para búsqueda de soluciones y mejoras del servicio, disminuyendo durante mi etapa como responsable las demoras en las resoluciones de incidencias y las quejas en un 98%. * Responsable logístico del Dpto.: Control presupuestario y de stock.* Alto grado de conocimientos informáticos: - Hardware (PCs, Laptops, impresoras, servidores y electrónica de red) - Software (Windows, Lotus notes, Oficce 365, gestores de correos, ofimática) - Redes (Dominios, DNS-DHCP, Configuraciones de red, crimpado) - Servidores (Raid, instalación Windows server, active directory…) - Electrónica de red (Configuraciones internas de switches, supervisoras…) Show less

Autónomo copropietario de DMA informática: Venta de equipos informáticos, reparaciónes electrónicas, mantenimiento y montaje de estructura de redes.

Empresa de venta al por mayor de PCs y material informático donde mi función era tanto técnica como de logística.

Esta empresa ya esta cerrada sus propietarios fueron los que crearon Arrakis. El trabajo desempeñado fue prácticamente de reparaciones electrónicas de fuentes de alimentación y monitores.