Miguel Farah Junior Email & Phone Number

Barueri, São Paulo, Brasil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Reporte ao Diretor Comercial, liderando um time de 10 profissionais das áreas de vendas de contratos (Hunter), pós-vendas / atendimento a clientes (Farmer) e backoffice;● Prospecção de novos contratos corporativos através de análises de mercado e mapeamento de cenário dos concorrentes;● Identificação das necessidades do cliente gerando novas oportunidades de negócios e fidelização de médio e longo prazo;● Gerenciamento do orçamento bem como definição e acompanhamento dos KPI’s;… Show more ● Reporte ao Diretor Comercial, liderando um time de 10 profissionais das áreas de vendas de contratos (Hunter), pós-vendas / atendimento a clientes (Farmer) e backoffice;● Prospecção de novos contratos corporativos através de análises de mercado e mapeamento de cenário dos concorrentes;● Identificação das necessidades do cliente gerando novas oportunidades de negócios e fidelização de médio e longo prazo;● Gerenciamento do orçamento bem como definição e acompanhamento dos KPI’s; ● Alinhamento das metas às tendências de mercado e desdobramento do planejamento estratégico;● Restruturação dos processos promovendo a redução da manualidade, aumento da confiabilidade na aquisição de veículos;● Gestão do estoque através das análises do pipeline de vendas e criação de BI’s;● Realização do atendimento ao cliente alavancando o relacionamento com CRM; ● Resultados:o 30% de crescimento na receita de locação;o 80% de eliminação de processos manuais (eram 10 e ficaram apenas 02);o Criei projeto piloto de inovação, com automação de atendimento aos clientes na venda de veículos seminovos por IA. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

● Reporte ao Gerente Geral Comercial e líder de time de 2 profissionais, atuando como responsável pelo desenvolvimento de parcerias aumentando a presença do Pravaler nas instituições de ensino;● Suporte na restruturação e distribuição dos resultados na carteira, fazendo a gestão dos KPI’s de toda carteira de parceiros;● Capacitação e acompanhamento da equipe;● Resultados:o 40% de aumento na adesão de novos alunos junto ao principal parceiro;o 20% de aumento de adesão… Show more ● Reporte ao Gerente Geral Comercial e líder de time de 2 profissionais, atuando como responsável pelo desenvolvimento de parcerias aumentando a presença do Pravaler nas instituições de ensino;● Suporte na restruturação e distribuição dos resultados na carteira, fazendo a gestão dos KPI’s de toda carteira de parceiros;● Capacitação e acompanhamento da equipe;● Resultados:o 40% de aumento na adesão de novos alunos junto ao principal parceiro;o 20% de aumento de adesão junto aos demais parceiros;o Financiamento de 500 alunos da carteira. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Com reporte ao Diretor Comercial, liderei time de 10 profissionais da equipe de captação de novos negócios e suporte operacional; ● Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais, de marketing e de relacionamentos B2B;● Resultados:o R$50 Milhões no aumento da receita;o 35 novas parcerias de ensino a nível nacional;o 5.000 novos alunos de pós-graduação.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Reportando ao Diretor Comercial, com um time de 4 profissionais, cuidando da criação e estruturação do departamento comercial, gerindo toda a equipe de backoffice;● Responsável pela prospecção de novas parcerias corporativas (B2B), pelo acompanhamento dos KPI’s e identificação de melhorias;● Resultados:● R$15 Milhões no aumento da receita;● 25 novas parcerias de ensino a nível nacional;● 2.000 novos alunos de pós-graduação.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Com reporte ao Gerente de Vendas, fui responsável pela prospecção de novos alunos para a conveniada FGV em Belo Horizonte, promovendo a comercialização de Programas de Pós-graduação, Especialização, MBAs, Pós-MBAs;● Resultados:o 02 MM/ano de aumento no faturamento;o 100 novos alunos nos programas de Pós-graduação/ MBA e Programas Internacionais.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Gerenciamento de uma carteira de clientes de alta renda (Itaú - Uniclass);● Venda de produtos bancários e assessoria Financeira e de investimentos para clientes do segmento; ● Prospecção de novos clientes para o segmento;● Principal resultado:o 200% de aumento na meta, com menos de 01 ano (destaque da captação de investimento e concessão de empréstimos).

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Integrante do departamento de marketing e membro da equipe do CRC – Customer Relationship Center;● Atendimento ativo e receptivo a clientes, realizando vendas consultivas e fidelização de clientes em todo o Brasil;● Participação em eventos e feiras para divulgação da marca FDC e captação de potenciais clientes em educação corporativa;● Interface com demais áreas e gerentes de projetos para construção das soluções educacionais customizadas;● Proposição de ações de marketing… Show more ● Integrante do departamento de marketing e membro da equipe do CRC – Customer Relationship Center;● Atendimento ativo e receptivo a clientes, realizando vendas consultivas e fidelização de clientes em todo o Brasil;● Participação em eventos e feiras para divulgação da marca FDC e captação de potenciais clientes em educação corporativa;● Interface com demais áreas e gerentes de projetos para construção das soluções educacionais customizadas;● Proposição de ações de marketing para melhoria dos resultados;● Resultados:o + de 400 participantes em apenas 3 meses do Programa/Projeto “FDC Experience”, o qual gerenciei a equipe interna;o 100% de atingimento de metas de vendas do portfólio de Programas abertos. Show less

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

● Com reporte direto a Gerência cresci de estagiário a executivo de contas em menos de 02 anos;● Responsável pela venda e pós-vendas de passagens aéreas, pacotes aéreos e rodoviários para PF e PJ;● Principal resultado:o Criação de um novo produto: “Sua Lua de Mel faz parte da Lista de Presentes”, que gerou um incremento de receita.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Negócios

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

Bacharelado, Turismo E Gestão Em Hotelaria