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Miguel Rivas Email & Phone Number
Gerente de experiencia y diseño
at
Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos
1 work email found
@elcomercio.com
LinkedIn matched
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Role
Gerente de experiencia y diseño
Location
Ecuador
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Who is Miguel Rivas? Overview
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Miguel Rivas is listed as Gerente de experiencia y diseño at Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos, a with 613 employees, based in Ecuador. AeroLeads shows a work email signal at elcomercio.com and a matched LinkedIn profile for Miguel Rivas.
Miguel Rivas previously worked as Subgerente de Experiencia at Novaecuador S.A. and Design & Research Lead at Novaecuador S.A.. Miguel Rivas holds Diseñador, Diseño Grafico Y Multimedia from Instituto De Artes Visuales De Quito.
Company email context
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Profile bio
About Miguel Rivas
Soy un líder en gestión de la experiencia transversal 360, desde el diseño de productos y servicios, medición y mejora de la experiencia e investigación que acompaña como pilar, con una trayectoria demostrada en liderazgo y gestión de equipos, he creado equipos y dirigido equipos ya establecidos previamente. Con más de 14 años de experiencia en el campo del diseño y gestión de la experiencia, en el mundo de productos tanto digitales como físicos, he dirigido con éxito múltiples proyectos para empresas líderes en diversos sectores de comunicación, banca y seguros, desde empresas emergentes hasta grandes corporaciones.Mi enfoque es siempre centrado en el cliente, tanto el cliente final como el cliente interno es decir los colaboradores, creo en la importancia de colaborar estrechamente con las diferentes áreas de una empresa y con los clientes para comprender sus necesidades y desarrollar soluciones efectivas. Además, me aseguro de mantenerme actualizado con las últimas tendencias y tecnologías, para garantizar que mis equipos estén equipados con las herramientas necesarias para crear soluciones de alta calidad.Creo mucho en la empatía con resultados, en el trabajo transversal y colaborativo no solo dentro de un equipo sino a nivel de todas la áreas, capaz de motivar y buscando guiar a los colaboradores hacia el éxito, y siempre me esfuerzo por crear un entorno de trabajo colaborativo y productivo.
Listed skills include Experiencia Del Usuario, Css, Multimedia, Html, and 30 others.
Current workplace
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Asociación Cibao De Ahorros Y Préstamos
13 roles
Miguel Rivas work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Subgerente De Experiencia
Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias que aseguren la satisfacción y fidelización de los clientes, así como de identificar áreas de mejora en los procesos internos para garantizar una experiencia fluida y positiva. Colaborando estrechamente con los equipos de atención al cliente, marketing y operaciones para implementar prácticas que fortalezcan la relación con los clientes y promuevan su lealtad. Además, llevo a cargo la recopilación y análisis de datos relacionados con la experiencia del cliente, utilizándolos para informar y ajustar continuamente las estrategias y tácticas implementadas. Gestión de equipos, asegurando que todos los miembros estén alineados con la visión de proporcionar una experiencia excepcional a los clientes.
Design & Research Lead
Apr 2023 - Dec 2023
Aug 2021 - Apr 2023
User Experience Design Specialist
Jan 2021 - Aug 2021
Design Lead
Jan 2022 - Apr 2023
Ux Consultant / Innovation Team
Apr 2019 - Jan 2021
Coordinador Departamento Diseño Web, Ux,Ui Designer
Coordinación del grupo de diseño web, y de los proyectos de este, tanto de la redacción como proyectos comerciales. Digital Project Manager, ux consultant, ui designer e innovación de productos digitales.Primer premio Carlos Mantilla al mejor contenido multimedia.
Nov 2014 - Apr 2019
Diseñador Web Senior
Conceptualización en los proyectos,dirección de arte, diseño de interfaces, diseño web, estructuración y maquetación. Coordinación en proyectos del departamento de diseño web.Premio Carlos Mantilla Jacome - Tercera Convocatoria - 2012Premio Carlos Mantilla Jacome - Primera Convocatoria - 2013Premio Carlos Mantilla Jacome - Segunda Convocatoria - 2013Premio Carlos Mantilla Jacome - Tercera Convocatoria - 2013Premio UNP - nuevas tecnologías-2013Premio JMO - nuevas tecnologías-2014
May 2012 - Nov 2014
Director De Arte
Crespo&Rivas::Publicidad
Propietario y Dirección de arte
Jan 2012 - Jun 2012
Diseñador & Creativo
Freelance / Graphic Design Services
Desarrollo de marca, interfaz web, creativo proyectos, desarrollo web, desarrollo proyectos multimedia, diseño gráfico.
Mar 2011 - Dec 2011
Diseñador & Creativo
Medium Multimedia
Desarrollo de marca, interfaz web, creativo proyectos, desarrollo web, desarrollo proyectos multimedia, diseño gráfico.
Jan 2011 - Apr 2011
Diseñador & Creativo
Guizmo Designs
Desarrollo de marca, interfaz web, creativo proyectos, desarrollo web, desarrollo proyectos multimedia, diseño gráfico. Director de departamento.
Jan 2010 - Dec 2010
4 education records
Miguel Rivas education
Diseñador, Diseño Grafico Y Multimedia
Instituto De Artes Visuales De Quito
Ux - Pm Nivel 3
Ux Alliance
Introducción Al Periodismo Inmersivo, Introducción Al Periodismo Inmersivo
Knight Center For Journalism In The Americas
Certificación De Desarrollador Web, Desarrollo Web
Next University
FAQ
Frequently asked questions about Miguel Rivas
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What company does Miguel Rivas work for?
Miguel Rivas works for Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos.
What is Miguel Rivas's role at Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos?
Miguel Rivas is listed as Gerente de experiencia y diseño at Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos.
What is Miguel Rivas's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @elcomercio.com for Miguel Rivas at Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos.
Where is Miguel Rivas based?
Miguel Rivas is based in Ecuador while working with Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos.
What companies has Miguel Rivas worked for?
Miguel Rivas has worked for Asociación Cibao De Ahorros Y Préstamos, Novaecuador S.A., Eva Ecosistema Virtual Activo, Banco Solidario S.A., and Grupo El Comercio.
How can I contact Miguel Rivas?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Miguel Rivas at Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Miguel Rivas attend?
Miguel Rivas holds Diseñador, Diseño Grafico Y Multimedia from Instituto De Artes Visuales De Quito.
What skills is Miguel Rivas known for?
Miguel Rivas is listed with skills including Experiencia Del Usuario, Css, Multimedia, Html, Desarrollo Web, Photoshop, Illustrator, and Interfaz De Usuario.
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