Individuelle Beratung und Verkauf, in den Bereichen: Kupfer- und Lichtwellenleiter (Fiber Optic) Produkten. Darunter fällt auch das Ausarbeiten von Projekten sowie Kalkulation der benötigten Produkten mit anschliessender Pflege im ERP.Unterstützung der Geschäftsleitung im Bereich Marketing. Ausarbeiten von Ideen und Konzepten, Gestaltung der Corporate Identity.

- Verhandlung von Service Level Agreements (SLA) mit Herstellern und Distributoren. Unter anderem Warenfluss zwischen Endkunde und Servicecenter, Durchlaufzeiten, Mehrfachreparaturen und Low-Cost-Regelungen- Monitoring zur Erfüllung der abgeschlossenen SLA- Organisieren und Führen von Meetings mit Lieferanten und Service Centers, um den After Sales Prozess weiterzuentwickeln und zu optimieren- Regelmässiges Controlling und Abrechnen der Low-Cost- sowie Abgeltungsvereinbarungen- Definition und Implementierung von Spezialprozessen im After Sales für importierte Produkte- Generelle Kommunikation mit den Lieferanten zu After Sales-Themen- Unterstützung des Category Managements in After Sales-Angelegenheiten, Beratung und Analysen zu einzelnen Lieferanten- Ausarbeitung und Durchführung von Projekten zu Prozess- und Kostenoptimierungen im After Sales-Bereich- Pflege der internen Schulungsdokumente und Arbeitsanweisungen im After Sales-Bereich- Second Level Support bei After Sales-Eskalationen aus anderen betroffenen Unternehmensbereichen- Pflege der After Sales-Prozeduren und Masterdaten im ERP

Beförderung vom Obergefreiter und Abverdienen des Wachtmeister in der Schweizer Armee | Informatikpionier

Reparatur, Beratung und Verkauf im Laden. Support beim Kunden vor Ort. Installation und Konfiguration von PC-Systemen, Druckern, Netzwerken, Home-Cinema Systemen, Satellistensysteme, NAS und Swisscom-TV

Rekrutenschule in der Schweizer Armee | Informatikpionier

4 Jährige Ausbildung zum MultimediaelektronikerErlernen eines breiten Fachwissens. Audio- und Videotechnik, Informatik, Aufbau von PC Systemen und Prozessoren. Aufbau von logischen Schaltungen. Praktisches Handwerk; Installationen und Konfigurationen von PC-Systeme, Druckern, Netzwerken, Home-Cinema Systemen, komplexe Satellitensysteme, Swisscom und TV-Kabelinstallationen.