Encargada de toda la operación administrativa del SPA. Mis funciones más importantes son: Otorgar calidad de servicio al huésped, tengo a mi cargo a 9 personas a las cuales debo de capacitar y entrenar en las técnicas de todos los servicios, detalles en la operación y estándares, siempre inculcando apoyo y trabajo en equipo con reuniones semanales y los pequeños Briefing diarios. Manejo de reservas y ventas diarias, promociones a grupos de huéspedes. Informes diarios y semanales, horarios del… Show more Encargada de toda la operación administrativa del SPA. Mis funciones más importantes son: Otorgar calidad de servicio al huésped, tengo a mi cargo a 9 personas a las cuales debo de capacitar y entrenar en las técnicas de todos los servicios, detalles en la operación y estándares, siempre inculcando apoyo y trabajo en equipo con reuniones semanales y los pequeños Briefing diarios. Manejo de reservas y ventas diarias, promociones a grupos de huéspedes. Informes diarios y semanales, horarios del personal, pedidos e inventario mensual, reducción de gastos, control de los insumos a usar, cumplir con los objetivos y metas de ventas.He logrado que en este tiempo, superar mis metas de ventas, avanzar con los trabajos pendientes, mejorar detalles y fortalecer mi equipo de trabajo. Show less

Supervisión y manejo del Spa: Encargada de reservas y ventas diarias, reportes diarios, horarios del personal (TEMPUS), checklist diarios, pedidos e inventario mensual, capacitaciones al personal de SPA, control de los insumos a usar, cumplir con los objetivos y metas de ventas.Tratamientos de Spa: Masajes Relajantes, Tejido Profundo, Shiatsu, Tailandés, Reflexología, Piedras Calientes, Manicure, Pedicure, Tratamientos faciales.Tenía a mi cargo 3 terapistas y una recepcionista, a las… Show more Supervisión y manejo del Spa: Encargada de reservas y ventas diarias, reportes diarios, horarios del personal (TEMPUS), checklist diarios, pedidos e inventario mensual, capacitaciones al personal de SPA, control de los insumos a usar, cumplir con los objetivos y metas de ventas.Tratamientos de Spa: Masajes Relajantes, Tejido Profundo, Shiatsu, Tailandés, Reflexología, Piedras Calientes, Manicure, Pedicure, Tratamientos faciales.Tenía a mi cargo 3 terapistas y una recepcionista, a las cuales he entrenado y he capacitado en tratamientos de Spa, SST y en calidad de servicio, bajo los Estándares de LQA formando así, un buen equipo de trabajo. Show less

Tratamientos de Spa: Masajes Relajantes, Tejido Profundo, Shiatsu, Tailandés, Reflexología, Piedras Calientes, Manicure, Pedicure, Tratamientos faciales.Tenía la función de hacer los check list diarios, coordinar las reservas de tratamientos para el huésped, emisión de reportes semanales de las ventas de tratamientos, pedidos e inventario de spa mensual, control de los insumos a usar, capacitación de todos los tratamientos y servicios de Spa a las terapista nuevas.Encargada también de… Show more Tratamientos de Spa: Masajes Relajantes, Tejido Profundo, Shiatsu, Tailandés, Reflexología, Piedras Calientes, Manicure, Pedicure, Tratamientos faciales.Tenía la función de hacer los check list diarios, coordinar las reservas de tratamientos para el huésped, emisión de reportes semanales de las ventas de tratamientos, pedidos e inventario de spa mensual, control de los insumos a usar, capacitación de todos los tratamientos y servicios de Spa a las terapista nuevas.Encargada también de la tienda KUNATA: Reportes diarios, ventas e inventarios Show less