Milagros Sanchez Email and Phone Number
🎯Soy una profesional apasionada y creativa con un fuerte enfoque en ofrecer soluciones personalizadas que generan un impacto positivo. En el último año, he desarrollado conocimientos que han potenciado mis habilidades en la optimización de procesos. Me encanta colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar la experiencia del cliente y asegurar la eficiencia operativa. Con un pensamiento orientado hacia la mejora continua y una curiosidad innata, identifico oportunidades de innovación e implemento estrategias que facilitan la comunicación, y aumentan la satisfacción del cliente. Mi objetivo es crear conexiones significativas en cada proyecto que emprenda, alcanzando metas y aportando valor en cada paso del camino.🔧 Herramientas:-Gestión de productividad y comunicación: Microsoft 365 (SharePoint, Power Automate, Power Apps, Teams, Officce, Outlook), Google Drive, Google Calendar, Zoom, Meets.-Diseño y contenido digital: Canva Pro, Capcut, Illustrator, Lightroom.-Gestión de proyectos y seguimiento: Toggl Track, Trello. Google Sheets, Notion, Planner, Proyect. -Desarrollo web: WordPress
Dharma Digital Marketing Agency
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Analista De Gtm, Seo E Integraciones ApisDharma Digital Marketing Agency Dec 2023 - PresentMiami, Florida, Estados UnidosEn Dharma Digital Marketing estoy desarrollando funiones de Analista de GTM, SEO e Integraciones APIs, me dedico a optimizar los procesos internos de la agencia implementando soluciones tecnológicas innovadoras. 💻 Además de integrar y automatizar sistemas clave, gestiono configuraciones de Google Tag Manager, para un seguimiento más efectivo y estratégico de datos, así como estrategias SEO para potenciar la visibilidad de las páginas web de nuestros clientes y mejorar su posicionamiento en motores de búsqueda. Estoy comprometida con la formación continua y la mejora de las herramientas digitales, asegurando que todos los colaboradores tengan acceso a la información y capacitación necesarias para alcanzar sus objetivos.🚀
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Call Center RepresentativeInternational Health Services Argentina S.A. May 2022 - Dec 2023ArgentinaComo representante de atención al cliente en International Health Services, me especialicé en brindar soluciones personalizadas y efectivas a los clientes. Recepcionaba llamados de emergencia y manejaba situaciones críticas con rapidez, utilizando sistemas de geolocalización para asegurar respuestas ágiles y adecuadas a cada incidente. Además, implementé estrategias que me permitieron identificar las necesidades de los usuarios y gestionar reclamos de manera eficiente. Comprometida con la mejora continua, desarrollé habilidades en la gestión de bases de datos y plataformas de conocimiento para optimizar la experiencia del cliente y los procesos internos. Participé activamente en proyectos para innovar en la gestión de incidencias, garantizando que los clientes reciban la atención y el apoyo que necesitan, incluso en las situaciones más desafiantes. -
Representante De Atención Al ClienteChavay Tienda S.R.L Jul 2021 - Dec 2021Buenos Aires Y AlrededoresEn Chavay Tienda S.R.L., me especialicé en atención al cliente, tanto en ventas como en servicio postventa, interactuando a través de diversos canales como Mercado Libre y WhatsApp Business. Mi enfoque proactivo en la gestión del proceso postventa, que incluía el manejo de reclamos y la supervisión de devoluciones, permitió mejorar la satisfacción del cliente y reducir en más del 20% los reclamos a través de Mercado Libre, recuperando así la reputación de la tienda como vendedor. Además, analicé métricas de Mercado Libre para elaborar informes e-commerce que identificaron áreas de mejora, lo que contribuyó a optimizar nuestros procesos internos. Mi trabajo en la recopilación de datos y la identificación de fallas en los productos ayudó a impulsar la mejora continua de nuestra oferta y fortaleció la confianza en nuestra marca.
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Diseñador De CursosCursos Online Iberoamérica Sep 2020 - Oct 2021Buenos Aires Y AlrededoresComo Diseñadora de Cursos en Cursos Online Iberoamérica, Mi trabajo se centró en el diseño y la maquetación de contenidos E-learning, utilizando el formato SCORM para asegurar la compatibilidad y accesibilidad en diversas plataformas. Tambien Creamos materiales que no solo informen, sino que también mantengan a los estudiantes comprometidos y motivados. Implementé subtitulados en los cursos, mejorando la accesibilidad y permitiendo que un público más amplio pudiera beneficiarse de nuestros contenidos. A través de una gestión cuidadosa del contenido E-learning, me aseguré de que cada curso cumpliera con los estándares de calidad y ofreciera una experiencia educativa enriquecedora. -
Administrativo De Atención Al ClienteAccess Systems Srl Jul 2018 - Jun 2019Buenos Aires Y AlrededoresEn mi rol como Administrativo de Atención al Cliente, proporcioné un servicio integral, gestionando tanto ventas como postventa a través de diversos canales de comunicación. Utilicé un CRM para hacer seguimiento de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Además, coordiné la compra de insumos y apoyé al departamento comercial en licitaciones, asegurando nuestra participación en proyectos. También colaboré con el departamento técnico en la gestión de reclamos, contribuyendo a la eficiencia operativa. -
Administrativo De Atención Al ClienteCentro Veterinario Paunero Oct 2017 - Mar 2018Buenos Aires Y Alrededores
Milagros Sanchez Education Details
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Instituto Educacional VenezuelaSocial Sciences -
Incompleto Al 90%
Frequently Asked Questions about Milagros Sanchez
What company does Milagros Sanchez work for?
Milagros Sanchez works for Dharma Digital Marketing Agency
What is Milagros Sanchez's role at the current company?
Milagros Sanchez's current role is Asistente Virtual | SEO | Marketing Digital | Analista de integraciones en desarrollo 🚀.
What schools did Milagros Sanchez attend?
Milagros Sanchez attended Instituto Educacional Venezuela, Universidad De Carabobo.
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