• Definition of lead generation and client activation/retention marketing strategies.• Implementation of global campaigns and initiatives customized to the Italian market.• Developing of online activities, including web advertising (display and performance campaigns), content management, digital PR, e-mail marketing, social media.• Relationships with media agency, PR agency, ad networks.• Managing of local events.• Performance measurement.

• Aggiornamento e implementazione database clienti.• Creazione, gestione e analisi ex-post di campagne DEM e newsletter.• Aggiornamento e gestione dei contenuti multimediali dei canali web (website e social network).• Cold calling con potenziali clienti, organizzazione di incontri di presentazione.

• Consulenza di marketing volta a implementare le strategie di comunicazione e pianificazione pubblicitaria. • Analisi di mercato mirata ad un implemento della clientela potenziale e aggiornamento del relativo database.

• Stesura di un'analisi di mercato a livello europeo sulle principali caratteristiche delle aziende di produzione nel settore arredamento/casa. • Creazione e aggiornamento del relativo database.

• Definizione e monitoraggio degli Obiettivi della Direzione Centrale Attività produttive e Marketing.• Gestione dei contenuti presenti sul portale Fareimpresa del settore commercio e attività produttive del Comune di Milano.• Pubblicazione di bandi pubblici sul sito istituzionale del Comune di Milano.• Gestione del servizio di risposta al cittadino "Scrivi al comune".• Monitoraggio del bilancio della direzione (analisi degli impegni di spesa, proposte di economia, aggiornamento della normativa di riferimento).• Monitoraggio e valutazione del processo di semplificazione dei processi, di supporto al servizio Staff della Direzione.