Mildret De Sixto Romero Email & Phone Number

Ciudad De México

Responsable de desarrollar nuevos productos de recuperación B2B, agregando valor a nuestros clientes mediante la atención de sus necesidades.Impulsar la vertical del negocio de la Cobranza, reinventando los productos actuales para que nuestros clientes cuenten con herramientas que permitan facilitar y eficientar sus recursos.Responsable end to end de los productos en la vertical de negocio, asegurando su rentabilidad y aportación al mercado.

Cdmx

Responsable del proceso de Onboarding, desde la prospección del negocio hasta dejarlo listo para transaccionar. Reingeniería del proceso completo, con el objetivo de reducir tiempos de operación, mitigar riesgos y mejorar niveles de servicio.Diseño de controles, búsqueda de proveedores y negociación de presupuesto para la incorporación de proveedores.Llevar a término la incorporación de socios de negocio en toda la línea de proceso.

Roma Norte, Cdmx

Startup enfocada a ofrecer al usuario las mejores alternativas financieras a su alcance.Enfocada en ampliar la baraja de opciones para recuperar la salud financiera de los usuarios y clientes. Responsable de las relaciones comerciales con instituciones financieras del tramo de productos de recuperación con modelo digital.A cargo de la administración de plataformas digitales de recuperación, desde la comercialización hasta la entrega de resultados. Encontrar oportunidades de rediseño de producto y monetización en el comportamiento de los usuarios dentro de la plataforma, identificando necesidades y enriqueciendo su experiencia fomentando su lealtad.

Roma Norte, Ciudad De México

El reto en la cobranza es innovar, pensar fuera de la caja y ofrecer a los usuarios y clientes la mejor alternativa para recuperar su salud financiera y reducir su cartera morosa, respectivamente.Desarrollo de relaciones comerciales con clientes potenciales y continuación de proyectos activos.Estabilizar el modelo de producto primario y trabajar mejoras para cubrir necesidades de los clientes.Difundir de la manera adecuada beneficios a los usuarios para reorientarlos a mejorar sus finanzas.

Tlalpan,

Detección de áreas de mejora y administración de la estructura de cobranza extrajudicial a nivel nacional, auditando la ejecución de procesos administrativos y en campo, recomendando los mejoresperfiles para cada puesto interno, elaborando reportes con las áreas de mejora de los Despachos externos. Afinando la ejecución, se logró un incremento en la cobranza del 25% de 2019 a 2020.Se fortaleció la estructura interna, pasando de 13 a 67 gerentes supervisores de 2019 a 2020.Se creó la gerencia de Proyectos e Implementación dedicada a generar planes de comunicación, estrategias de engagement, diseño y creación de un programa de capacitación, propuestas deincentivos y programas de auditoría interna y externa; logrando el lanzamiento exitoso e innovador de diversos programas de engagement, de incentivo y capacitación presentadas a la alta dirección.

Azcapotzalco, Ciudad De México, México

Planeación de estrategia de desempeño del equipo directo de 7 personas y 6 agencias externas con 450 ejecutivos en promedio. Negociar con clientes y proveedores tiempos de garantía, inversión en la cartera y uso efectivo de recursos. Retroalimentar desempeño de proveedores y equipo directo. Detectar riesgos mediante auditorías, diseñar e implementar actividades preventivas y correctivas para establecer los controles necesarios para mitigar riesgos. Implementar estrategias para el alcance de la recuperación. Fomentar un buen clima laboral e integración del equipo.

Azcapotzalco, Ciudad De México, México

Proveer a la dirección de las herramientas necesarias para facilitar el seguimiento del portafolio y recuperación. Detectar posibles riesgos mediante ejercicios de auditoría interna, diseñar e implementar actividades preventivas y correctivas para establecer los controles necesarios para mitigar riesgos. Elaborar proyectos para incrementar la recuperación y/o detección de riesgos. Proponer y asegurar la ejecución de estrategias para el alcance de la recuperación. Formar equipos de trabajo y establecer metas colectivas. Negociar con proveedores los tiempos de garantía y servicios (calidad, metas y entregables) formalizados con la firma de convenios.