• Mapeamento, monitoramento de chamados de assistência técnica.• Orientação e direção para membros da equipe fornecendo suporte.• Habilidade de priorizar tarefas e projetos com base em importância e urgência.• Relatório de analise técnica• Vistorias a empreendimentos em garantia assistência técnica e revisão de procedimentos de qualidade. • Coordenação de manutenções preventivas e corretivas.• Resolução de conflitos e habilidades de negociação.

• Colaborei na elaboração do plano orçamentário para 2023 em estreita parceria com a alta direção.• Liderei a gestão de orçamentos, o controle de custos e a produção de relatórios semanais de acompanhamento para a diretoria.• Realizei vistorias minuciosas em terrenos, garantindo total aderência aos rigorosos padrões técnicos e de qualidade.• Gerenciei com destreza os processos de demolição, seguindo planos de gestão que priorizam qualidade, meio ambiente e segurança no trabalho.• Monitorizei os cronogramas com precisão, garantindo entregas pontuais e conformidade com as exigências técnicas.• Coordenei serviços terceirizados, como sondagem, drenagem e topografia, incluindo a elaboração minuciosa de orçamentos.• Desempenhei um papel ativo na construção de Pontos de Venda (PDVs), enfocando estratégias que privilegiam a visibilidade, segurança e acessibilidade.• Desenvolvi e apresentei consistentemente relatórios de progresso semanais, fornecendo atualizações detalhadas das atividades de campo.• Conduzi análises criteriosas de indicadores, visando ao alinhamento de resultados• Domínio dos sistemas Autodoc e Sienge.

• Vistoriei empreendimentos na assistência técnica e revisei procedimentos de qualidade para garantir a certificação PBQPH.• Avaliei patologias e falhas construtivas, assegurando a entrega do empreendimento dentro dos padrões de qualidade.• Responsável pela gestão dos indicadores da área com foco na melhoria contínua dos processos e serviços prestados.• Colaborei ativamente com Engenheiros de produção para apontar falhas construtivas e garantir a qualidade do pós-obra.• Utilizei plataformas de gerenciamento CRM.

• Representante da Construtora junto aos condomínios, forneci suporte proativo a síndicos e gestores prediais, conduzindo inspeções prediais detalhadas e diagnósticos de anomalias.• Responsável por realizar e analisar orçamentos criteriosos, otimizando o dimensionamento e aquisição de serviços e materiais para redução de custos e economia de tempo.• Supervisionei o desenvolvimento do manual do síndico e proprietário, garantindo a completude e eficácia do conteúdo.• Participei ativamente no monitoramento de obras em andamento e no acompanhamento de testes de protótipos mitigando assim quaisquer possíveis patologias.• Liderei o processo de recebimento de unidades autônomas e áreas comuns, analisando documentos cruciais para a aprovação do AVCB.• Produzi diversos relatórios técnicos detalhados sobre a execução de reparos, fornecendo diagnósticos precisos de patologias e indicadores de desempenho (KPIs).• Apoiei Engenheiros de Produção na identificação de possíveis vícios ocultos, assegurando que os padrões de qualidade estejam em conformidade com a norma NBR 15575.• Exerci controles rigorosos de orçamentos, cronogramas e medições, nos sistemas Sienge e Autodoc.• Coordenei equipes, garantindo a eficiência e colaboração entre os membros.• Compromisso com a garantia de qualidade em todos os projetos, mantendo altos padrões e atendendo às expectativas dos clientes.• Elaborei diversos orçamentos detalhados e medição precisa de serviços de construção.• Priorizei a segurança no local de trabalho, promovendo um ambiente livre de acidentes e riscos.• Forneci suporte técnico, resolvendo eficazmente problemas e preocupações relacionados aos projetos.• Gerenciei contratos, assegurando que todas as partes envolvidas cumpram seus compromissos.• Realizei manutenções em edifícios, garantindo que as instalações permaneçam em boas condições e funcionando corretamente.• Desenvolvi relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo a satisfação e a fidelidade deles.