Desenvolvimento de processos de fluxo de rotina e indicadores;Implementação e reimplementação de novos programas;Otimização de tempo e recursos com melhoria contínua;Apoio à liderança acompanhando indicadores e pesquisas de qualidade;Criar e desenvolver manuais de suporte, treinamento e atualização;Garantir a funcionalidade das rotinas;Revisar e auditar as atividades das etapas de recrutamento;Criação de relatórios para validação de precisão de… Show more Desenvolvimento de processos de fluxo de rotina e indicadores;Implementação e reimplementação de novos programas;Otimização de tempo e recursos com melhoria contínua;Apoio à liderança acompanhando indicadores e pesquisas de qualidade;Criar e desenvolver manuais de suporte, treinamento e atualização;Garantir a funcionalidade das rotinas;Revisar e auditar as atividades das etapas de recrutamento;Criação de relatórios para validação de precisão de dados;Identificação de oportunidade de melhorias no processo. Show less

Ensino de Inglês para Negócios para adultos usando material próprio desenvolvido no Microsoft Power Point, Google Slides e Canva em formato de curso com instrutor. Acompanhamento do desenvolvimento de alunos, fornecendo devidos feedbacks ao fazer atividades práticas e avaliações pelo Google Classroom (LMS).Análise de currículos, com correções focadas nas especificidades para a vaga desejada pelo cliente e sugestões de desenvolvimento de carreira baseada nos objetivos fornecidos. Ensino de… Show more Ensino de Inglês para Negócios para adultos usando material próprio desenvolvido no Microsoft Power Point, Google Slides e Canva em formato de curso com instrutor. Acompanhamento do desenvolvimento de alunos, fornecendo devidos feedbacks ao fazer atividades práticas e avaliações pelo Google Classroom (LMS).Análise de currículos, com correções focadas nas especificidades para a vaga desejada pelo cliente e sugestões de desenvolvimento de carreira baseada nos objetivos fornecidos. Ensino de gestão de tempo e produtividade no ambiente profissional com workshops e masterclasses. Show less

Criação e acompanhamento de cotações e pedidos (em dólares e reais) para clientes externos,cumprindo o SLA, gestão de Key Accounts, envio de relatórios de resultados de finalização dequarters para diretores, executivos e partes interessadas, análise e atualização do banco de dadosde clientes para garantir a qualidade de informações, atender às dúvidas por e-mail e por telefone,gestão de treinamentos e reuniões, revisão, atualização e organização de ProcedimentosOperacionais… Show more Criação e acompanhamento de cotações e pedidos (em dólares e reais) para clientes externos,cumprindo o SLA, gestão de Key Accounts, envio de relatórios de resultados de finalização dequarters para diretores, executivos e partes interessadas, análise e atualização do banco de dadosde clientes para garantir a qualidade de informações, atender às dúvidas por e-mail e por telefone,gestão de treinamentos e reuniões, revisão, atualização e organização de ProcedimentosOperacionais Padrão, auxiliar o time com treinamentos práticos com métodos facilitados,alinhamento de expectativas e correções com o time global para atendimento do time LATAM,participação ativa em desenvolvimento e go-live de projetos de melhoria, automatização e inovaçãoem conjunto com a gerente de projetos. Show less

Ensino de Inglês e Espanhol para adultos e adolescentes, com enfoque no meio coorporativo/acadêmico e preparação de mestrado. Ministrar aulas de técnicas teatrais em conjunto com o idioma para desenvolvimento de habilidades como comunicação e redução da timidez para alunos avançados.

Atendimento ao cliente (por telefone e presencialmente), solução de problemas com uma comunicação efetiva dependendo da necessidade da equipe, desenvolvimento de cursos de treinamento, organização de documentos, emissão de relatórios mensais de resultado, análise de procedimentos utilizados e possíveis formas de melhoria, inovação e automatização dependendo da necessidade e liderança em reuniões de equipe.

Recebimento de amostras em sistema (Matrix), avaliação de amostras pré processamento, organização para realização das rotinas, registros de temperatura e limpeza, preparação de reagentes, manutenção de robôs, extração por meio de equipamentos, uso do Cepheid e painel de vírus respiratórios pelo QIAstatDx, experiência com CFX (PCR em Tempo Real), realização de Interprise (protocolo In-house), separação de Novas Variantes (SARS-CoV-2) para estudo estatístico, soroteca de amostras e organização de… Show more Recebimento de amostras em sistema (Matrix), avaliação de amostras pré processamento, organização para realização das rotinas, registros de temperatura e limpeza, preparação de reagentes, manutenção de robôs, extração por meio de equipamentos, uso do Cepheid e painel de vírus respiratórios pelo QIAstatDx, experiência com CFX (PCR em Tempo Real), realização de Interprise (protocolo In-house), separação de Novas Variantes (SARS-CoV-2) para estudo estatístico, soroteca de amostras e organização de armazenamento, procura de procedimentos e instruções no sistema SAS. Show less

Atuação em setores com extração de DNA/RNA (extração manual e automatizada), sequenciamento, edição de sequências, conferência e auxílio na emissão de laudos de amostras de pacientes com HIV.