Millena Vilaça Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Trabalho abrangendo diversos setores dentro do e-commerce:• Atendimento ao cliente personalizado (telefônico, Whatsapp e E-mail);• Suporte operação logística (análise de pedidos/atrasos);• Ajuste estoque;• Trocas e devolução;• Pré e pós vendas;• Gestão dos marketplaces Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magalu e Americanas;• Melhoria da qualidade dos anuncios (Foto, descrição, preço e experiência com o consumidor;• Analise de Métricas marketplaces;• Resolução de Penalidades Marketplaces;• Gestão de estoque FULL.• Responsável pelo cadastro de produtos (fotos, descrição, especificações);Ferramentas utilizadas:• Google Drive;• Google Planilhas;• Microsoft Outlook;• Excel;• Canvas;• Tiny; • Tray.

Brasil

Trabalho abrangendo diversos setores dentro do e-commerce:• Atendimento ao cliente personalizado (telefônico e Whatsapp);• Controle de estorno;• Trocas e devolução;• Pré e pós vendas.Ferramentas utilizadas:• Google Drive;• Google Planilhas;• Microsoft Outlook;• Excel;• Canvas;• Bling; • NuvemShop.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Trabalho abrangendo diversos setores dentro do e-commerce:• Atendimento ao cliente;• Notas fiscais e controle de estoque;• Trocas e devoluções;• Cadastro de produtos (SKU);• Sessão de fotos, produção e edição.Ferramentas utilizadas:• Google Drive;• Google Planilhas;• Microsoft Outlook;• Excel;• Lightroom;• Adobe Photoshop.

São Paulo E Região, Brasil

- Responsável por verificar a entrada e saída de correspondências- Receber e enviar documentos;- Atender chamadas telefônicas;- Recepcionar o público em geral, - Arquivamento de documentos; - Controle de presenças e banco de horas dos funcionários;- Entrega de notas fiscais;- Conhecimento em rotinas administrativas e departamento pessoal.

Graduação, Business Administration And Management, General

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