Milton Marques Email and Phone Number

- Monitorar e Gerenciar rotinas (Schedules) criadas pelos analistas de sistemas e DBA.- Monitorar Backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.- Fazer a movimentação interna e externa de fitas magnéticas de backup- Compilar e liberar sistemas em produção, de acordo com as orientações recebidas dos analistas responsáveis.- Monitoramento de sistemas, impressoras e antenas da matriz e filiais via Zabbix- Inclusão de novos Hosts, Itens e Triggers no Zabbix para monitoramento.- Criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso- Atendimento e suporte aos colaboradores internos- Conhecimentos sobre licença de Windows, Office e Windows Servers

- Assistência ao usuário final nos aspectos de hardware e software- Montagem e manutenção de notebooks, computadores e equipamentos - Instalação de SO (Windows e Linux) - Realizar instalação e manutenção em impressoras em rede de compartilhamento - Monitorar reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros - Organizar e receber equipamentos de informática

- Monitorar logs para detecção de erros nos equipamentos móveis.- Dar suporte aos vendedores externos na utilização dos equipamentos e sistemas de TI, via telefone.- Diagnosticar a causa dos problemas reportados, filtra-los e quando necessário encaminha-los ao 2º nível.- Gerar agendamentos de arquivos para carga de dados dos equipamentos móveis para o campo.- Configurar equipamentos móveis (serviços de comunicação, aplicativos de vendas e configurações gerais).