Als marketing en communicatie medewerker bij HomeFlex ben ik verantwoordelijk voor de website en social media. Ook houd ik me bezig met het maken van brochures en flyers voor verschillende doelgroepen, zoals huurders, verhuurders en voor de buitenlandse bewoners van onze woningen.Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het contact met de buren, wanneer er melding wordt gemaakt van overlast in een van onze woningen. Problemen oplossen en klanten, bewoners en buren tevreden houden is dan mijn taak.Tenslotte regel ik communicatie rondom de realisatie van een nieuwe huisvestingslocatie. Contact met de klankbordgroep, de lokale gemeenten, en andere betrokken partijen om een nieuwe locatie succesvol te realiseren.

I.v.m. personeelskrapte, twee jaar deel uitgemaakt van de backoffice afdeling bij HomeFlex.Binnenkomende storingen en onderhoudszaken inplannen bij collega’s van de buitendienst. Contact met klanten, huurders en woningeigenaren.De planning maken en voorbereiden om woningen in te richten, uit te ruimen en te inspecteren.

Als vrijwilliger verbonden aan het bestuur van Zalencentrum De Parel. Vanuit het bestuur adviseren en begeleiden we de dagelijkse leiding van deze mooie locatie.

Verantwoordelijk voor de Online Marketing, B2B, samen met mijn collega. Het verzorgen en bedenken van content voor de website en social media. Het opstarten en begeleiden van het traject voor een nieuwe website (B2B webshop) en bijbehorend databasebeheer van meer dan 4.000 producten.

Eindverantwoordelijk voor de webshop en social media. De content van de webshop en social media verzorgen en online zetten. Campagnes inrichten in de webshop. E-mailmarketing verzorgen (Mailchimp). Conversie optimalisatie van de webshop. Websiteresultaten analyseren (Google Analytics). Adwords campagnes volgen via externe partij (SEA) Bedenken en organiseren van marketingacties als onderdeel van het marketingteam.

In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de content van de webshop. Ik schrijf de teksten en zorg ervoor dat het fotomateriaal online komt. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van de klantenservice. De input en het bijhouden van Social Media valt ook onder mijn verantwoording. En ik denk mee bij het bepalen en uitvoeren van de offline marketing activiteiten waarbij ik contact heb met de grafisch vormgever, de drukker en de verzendpartij. Uiteraard gebeurt dit alles volgens een strikte planning gezien de commerciële waarde van nieuwe collecties die meerdere keren per jaar ontwikkeld worden.

In deze periode heb ik me vooral beziggehouden met:Omzetprognoses, kostenplanning en realisatie. In samenwerking met de directie.Organisatie van verkoopbevorderende competities tussen de filialen.Planning en uitvoering van alle marketinguitingen. (eindverantwoordelijke)Meedenken met het inrichten van de nieuwe website.P&O gerichte taken ivm zwangerschapsverlof collega.

Verantwoordelijk voor het budgetteren, plannen en inkopen van de kleding. Begeleiding van het productieproces van ontwerp tot levering goederen (kleding). Meerdere collecties per jaar. Opzetten van controlesystemen voor planning en budgettering.