Fernanda Miranda Email and Phone Number
Graduada em Fisioterapia e com MBA em Saúde da Mulher, Gestão Empresarial, Atenção Primária à Saúde e Gestão Estratégica de Negócios, construí minha carreira com foco na gestão operacional, gestão de pessoas, auditoria e melhoria de projetos voltados para a área assistencial e de tecnologia aplicada em saúde, tanto no setor privado quanto no público.Desde 2019, sou gerente nacional de operações em uma empresa especializada em soluções de saúde sustentáveis, com base no modelo de Atenção Primária à Saúde. Um exemplo disso é a implantação de mais de 17 clínicas no país e atendimento virtual através do modelo de Telemedicina, fortemente implantado durante a pandemia do COVID-19.A inovação, além do desenvolvimento e implementação de produtos, serviços, projetos em saúde e gestão de equipes multidisciplinares, são pilares que me movem e me encantam. Aliada à tecnologia, ao longo das minhas experiências profissionais, desenvolvi e implantei diversos produtos e serviços em saúde, sempre buscando a melhor experiência para o cliente que, ao procurar nossas soluções, estão buscando um cuidado personalizado.
Clínicas D.O.C
View- Website:
- clinicasdoc.com.br
- Employees:
- 37
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Gerente Nacional De OperaçõesClínicas D.O.CVila Velha, Es, Br -
Gerente Nacional De OperaçõesClínicas D.O.C Aug 2019 - PresentNacionalGestora responsável pela implantação de protocolos clínicos, assistenciais, linhas de cuidado e sistemas de gestão, em âmbito nacional, tendo participado ativamente do lançamento de mais de 20 clínicas de Atenção Primária à Saúde. Gestão de projetos e processos de auditoria e certificações. Líder e implementadora de atendimento presencial, virtual e em região remota. Gestão de pessoas e de relacionamento de pós-venda, com entrega de resultados e apresentação de planos de melhoria contínua, aos clientes contratantes. -
Gerente De OperaçõesSmartcare Jun 2019 - PresentVitória, Espírito Santo, BrasilImplantação e gestão do call center clínico e pronto atendimento adulto e infantil, ambos com funcionamento virtual no formato de teleatendimento e telemedicina. Gestão das equipes de Enfermagem, Médica e Psicológica responsáveis pelos atendimentos remotos. -
Gerente De Atenção PrimáriaSamp Es Assistência Médica Jul 2019 - Aug 2019Vitória, Espírito SantoProfissional encarregada pela implantação de nova área focada em Atenção Primária à Saúde. -
Coordenadora De UnidadesUnimed Vitória May 2009 - Mar 2019Vitória, Espírito Santo, BrasilCoordenadora responsável pela gestão e implementação dos projetos e processos de auditoria, certificações, estratégicos, operacionais, assistenciais e de inovação das unidades das seguintes áreas:- Medicina Preventiva- Saúde Coorporativa- Gestão de crônicos domiciliar- Call center clínico - Equipe multidisciplinar do produto de Atenção Primária à Saúde Gestão operacional e assistencial de seis unidades de saúde e de toda a equipe multidisciplinar nas frentes de atenção ambulatorial, empresarial e domiciliar. Gestão da rede interna e prestadora dos serviços de Fisioterapia, Nutrição, Psicologia e Fonoaudiologia -
Analista De Auditoria Médica SêniorUnimed Vitória Nov 2008 - May 2009Vitória, Espírito Santo, BrasilProfissional responsável pelo controle dos dados e da prestação de serviços assistenciais, dos /resultados estratégicos e operacionais. Além disso, a análise e parametrização de sistemas, a interface com médicos e prestadores, e a estruturação e provisionamento das unidades e equipe.Analista encarregada pelos processos de compra, contratação e gestão de prestadores terceirizados. Monitoramento dos clientes de alto custo e do processo de desospitalização, além da gestão da satisfação e qualidade dos serviços prestados. -
Consultora De Experiência Com O Cliente - SensemakerHealthmap 2014 - 2019Vitória, Espírito Santo, BrasilResponsável pelos processos de qualidade e análise da dados aplicados à gestão assistencial em saúde. Participação no desenvolvimento de dashboard de indicadores e em projetos e processos de implantação de novas tecnologias em saúde, com consultoria de parametrização, acompanhamento de usabilidade e experiência do cliente. -
Analista De Políticas AssistenciaisGeap Autogestão Em Saúde Mar 2007 - Oct 2008Brasília, Distrito Federal, BrasilRegulação nacional dos serviços médicos da Fundação GEAP e implantação de rotinas regulatórias em tratamento seriado de fisioterapia, fisiatria, acupuntura, RPG, fonoaudiologia e psicologia.Controle e monitoramento dos programas de promoção à saúde e prevenção de riscos e doenças. Elaboração de respostas a processos advindos da Agência Nacional de Saúde (ANS) e tratativa junto aos clientes do Programa de Gerenciamento de Casos (PGC), nas unidades regionais. -
Diretora GeralPronto Atendimento E Maternidade Coronel Leôncio De Oliveira Jul 2005 - Jun 2007Serra, Espírito Santo, BrasilDiretora responsável pela gestão de políticas públicas e institucionais da unidade. Administração hospitalar, gestão das equipes de saúde médica e multidisciplinar de atendimento.Implantação de projetos de saúde pública, obtenção e manutenção do título de Hospital Amigo da Criança fornecido pelo Ministério da Saúde.
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FisioterapeutaCravv . Soluções Em Saúde Feb 2005 - Nov 2005Vila Velha, Espírito Santo, BrasilProfissional responsável pela assistência fisioterapêutica em RPG, auriculoterapia, saúde da mulher (Uroginecologia, Obstetrícia e Câncer de mama), Shiatsu, terapia manual e traumato-ortopedia. Monitora em cursos.
Fernanda Miranda Education Details
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Fisioterapia -
Mba Gestão Empresarial -
Especialização Saúde Da Mulher -
Gestão Estratégica De Negócios Com Ênfase Em Métodos Ágeis
Frequently Asked Questions about Fernanda Miranda
What company does Fernanda Miranda work for?
Fernanda Miranda works for Clínicas D.o.c
What is Fernanda Miranda's role at the current company?
Fernanda Miranda's current role is Gerente nacional de operações.
What schools did Fernanda Miranda attend?
Fernanda Miranda attended Faculdade Católica Salesiana, Rede De Ensino Doctum, Universidade Castelo Branco, Faculdade Ciências Médicas De Minas Gerais, Hsm University.
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Fernanda Miranda
Project Chief - Propulsion Systems | Hvac (Heating, Ventilating And Air Conditioning)Belo Horizonte, Mg -
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