Mireille Bienias Kasmi Email & Phone Number

's-Hertogenbosch, NB, NL

Den Bosch

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland

In deze rol was ik eindverantwoordelijke voor de gehele sales keten: de Performance managers, 33 vestigingen, het online/klantenservice team en planning (+/- 80 medewerkers).

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland

Prestatiebeheer: In mijn rol als PM is een van mijn belangrijkste taken het beheren en verbeteren van de prestaties van de vestigingen en de organisatie als geheel. Dit omvat het stellen van duidelijke doelen en verwachtingen, het monitoren van de voortgang, het bieden van feedback en het identificeren van mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Ik ben.

's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland

Son, Provincie Noord-Brabant, Nederland

In mijn rol als transitiecoach heb ik een plan gemaakt volgens de LEAN methodiek, hoe de teamleiders van het CCC doelgerichter, meer efficiënt en mensgericht de medewerkers kunnen coachen om de gewenste doelstellingen van de afdeling te behalen.

Son, Provincie Noord-Brabant, Nederland

Ik ben verantwoordelijk voor een team +/- 20 medewerkers die allemaal verschillende werkzaamheden of taken uitoefenen op het Customer Contact Center. Taken:1. Bepalen van de jaardoelen en vertalen naar KPI's2. Resultaten analyseren en vertalen naar het team3. Voortgang en beoordelingsgesprekken4. Coaching obv gesprekstechnieken5. Werving en selectie6..

Eindhoven En Omgeving, Nederland

De ondernemingsraad (OR) behartigt de belangen van het personeel in een onderneming. De OR mag ook meepraten over bedrijfseconomische beslissingen van de directie.Vanaf mei 2017 ben ik als jong OR-lid betrokken in de overname van het Cluster Sales bij Uniper. Het is een enorme uitdaging en mooie ervaring om de belangrijke organisatorische besluiten van de.

Eindhoven En Omgeving, Nederland

Ik ben verantwoordelijk voor de zakelijke klantenservice welke bestaat uit een team van jonge medewerkers met de bijhorende werkstromen: telefoon, mail en chat. In deze rol heb ik bijna 5 jaar gewerkt en is de afdeling gegroeid van 5 FTE naar +/- 20 FTE. De afdeling heeft een transformatie ondergaan van ad hoc en ongestructureerd werken naar een.

Eindhoven En Omgeving, Nederland

De functie heeft tot doel het inleven in de behoefte van de zakelijke klanten en deze door te vertalen naar commerciële voorstellen. De focus ligt op nieuwe klanten genereren en verbeteren van samenwerkingsverbanden met consultants en tussenpersonen.Belangrijkste taken: 1. Analytische vaardigheden: je moet beschikken over sterke analytische vaardigheden..

Brabant En Limburg

Verantwoordelijk voor de gestelde sales targets. Retentie en het actief werven van klanten in het MKB segment in de regio Brabant en Limburg dmv een database en in samenwerking met de aangestelde Business Centers in Son en Breugel en Nuth.

Aruba

Gent En Omgeving, België

Actief werven van nieuwe klanten in het MKB segment in de telecomsector. Gemaakte afspraken door het callcenter bezoeken en de daar bijhorende KPI doelstellingen behalen.

Antwerpen En Omgeving, België

Actief werven van nieuwe klanten in het MKB segment in de telecomsector. Koude en warme acquisitie met de daar bijhorende KPI doelstellingen.

Hbo Programma Psychologie En Voeding, Hbo Programma Psychologie En Voeding

In dit hbo-programma maak je kennis met gedragsveranderingen op het gebied van voeding. Welke factoren spelen hierbij een rol? Hoe help je.

Post Hbo Register Opleiding, Contact Centre Management

SCRIPTIE PROBLEEMSTELLING: “Hoe kan de afdeling Service Zakelijk vragen van klanten voorkomen door te verbeteren op basis van de analyse.

Greenbelt In Lean

Early Childhood Education And Teaching

Deze opleiding heb ik niet afgerond.

Secundair Onderwijs, Architecturale Vorming

Deze studierichting bereidt je voor op artistiek als op niet-artistiek hoger onderwijs of universiteit.