Analista De Onboarding
CurrentNa Hand Talk, acompanho e empodero clientes durante o onboarding, garantindo a rápida ativação do plugin e colaborando na construção e automação de processos de Customer Success. Proponho soluções para melhorias, defino e monitoro métricas, buscando sempre melhorar a taxa de ativação e reduzir o tempo para entrega do primeiro valor ao cliente. Sou o ponto.