Mirella Distefano Email & Phone Number

Buenos Aires, CABA, AR

Tengo la responsabilidad de liderar iniciativas de Reingeniería con el fin de lograr la digitalización de procesos, ganar productividad, mejorar la experiencia de nuestros, reducir los tiempos de procesamiento y costos por operación. Desafiando siempre la forma de hacer y buscando la innovación como forma de acercar una mejor solución a nuestros clientes.

Lideré iniciativas de transformación e innovación de procesos. Participé como P.O. en el diseño e implementación del Onboarding para el Alta de Personas Jurídicas, logrando reducir significativamente los tiempos de respuesta al cliente, generando productividad y disminución de costos. Lideré el diseño de transformación para el Alta y Liquidación de.

Realicé un trabajo de consultoría integral.Una empresa en formación, trabajamos junto a los socios en la determinación de un modelo de negocios. Definición de misión. Visión y plan estratégico. Identificación de procesos administrativos y de negocios. Documentación de los mismos. Definición de capacty. Selección e incorporación de recursos. Capacitación..

Lideré el equipo de Operaciones de Comercio Exterior. A partir del alto crecimiento en la operatoria por la salida de la convertibilidad, tuve la responsabilidad de liderar la iniciativa de transformación del área con la incorporación de personas al equipo, armar equipo multidisciplinario, el cambio en los procesos, la implementación de nodos en el.

A lo largo de estos años fui cambiando mi responsabilidad dentro de los equipos de Operaciones hasta llegar a liderar el equipo de Operaciones de Tarjetas de Crédito. Como principales desafíos me tocó trabajar en el lanzamiento de la Tarjeta MasterCard. Años mas tarde fui parte de la Iniciativa de lanzamiento de la tarjeta American Express siendo el primer.

Dirigiendo Personas, Project Management

Proyect Manager

Programa De Desarrollo Directivo

Posgrado En Administración De Empresas

Posgrado En Comercio Internacional

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