Miriam Represas González

Miriam Represas González Email and Phone Number

Marketer | CRM Manager | Scrum Master - SMPC® @ Neocapilar
Miriam Represas González's Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
About Miriam Represas González

Miriam Represas González is a Marketer | CRM Manager | Scrum Master - SMPC® at Neocapilar. They is proficient in Portugués and Inglés. Colleagues describe them as "La ayuda de Míriam ha sido imprescindible para la creación y el desarrollo de mi marca. Mis clientes han aumentado exponencialmente e incluso ellos me felicitan por lo agradable y útil que les resulta navegar por la web que Míriam me ha diseñado. Llegamos a muchísimas personas con las newsletters, que siempre son atractivas y visuales. Además, en este proceso me ha ayudado a cumplir uno de mis sueños: publicar un libro. Publicamos un libro digital por Amazon que superó con creces todas mis expectativas. Tambien me ayudó y me motivó a elaborar un curso online sobre autoestima, que es completamente cautivador. Míriam ha transformado también mi vida personal porque hemos creado una marca tan sólida que el compromiso por mi profesión y mi propia marca ha llegado a niveles elevadísimos. Míriam me parece una artista ya que es capaz de triplicar el valor de todo lo que toca, es eficaz, rápida y hace que todos los objetivos que te propongas parezcan fáciles de cumplir. Eternamente agradecida." and "Estudié con Miriam en ESIC el grado en Marketing y fue un gran descubrimiento. No solo a nivel profesional, por sus aptitudes y su compromiso sino también a nivel personal, por su carácter humano y empatía y generosidad."

Miriam Represas González's Current Company Details
Neocapilar

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Marketer | CRM Manager | Scrum Master - SMPC®
Miriam Represas González Work Experience Details
  • Neocapilar
    Cofundadora
    Neocapilar Feb 2024 - Present
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
  • Esic Business & Marketing School
    Esic Alumni
    Esic Business & Marketing School Feb 2022 - Present
    ESIC Alumni es la asociación de Antiguos Alumnos de ESIC que vincula a los alumnos que han realizado sus estudios de formación reglada tanto en el área de grado como de postgrado. Desde la asociación se apoya el desarrollo y progreso de los socios y el de las empresas a las que pertenecen.
  • Adce - Art Directors Club Of Europe
    Socia Senior
    Adce - Art Directors Club Of Europe Feb 2022 - Present
    El Art Directors Club of Europe (ADCE) es una organización sin ánimo de lucro creada por un grupo de asociaciones profesionales de diseño y publicidad de toda Europa. Además, ADCE representa lo mejor de la publicidad y del diseño local europeo en un mercado cada vez más globalizado.
  • C De C - Club De Creativos
    Socia Senior
    C De C - Club De Creativos Feb 2022 - Present
    Organización sin ánimo de lucro creada con el objetivo de mejorar la calidad del trabajo creativo y de defender la creatividad como la herramienta más poderosa para el crecimiento de los negocios.
  • Asociación De Marketing De España - Mkt
    Socia Individual Profesional
    Asociación De Marketing De España - Mkt Apr 2021 - Present
    La Asociación de Marketing de España (MKT) integra a más de mil socios entre empresas, directivos y profesionales del marketing en nuestro país. Asimismo, colabora con un gran número de empresas, instituciones, centros universitarios y escuelas de negocios; y tiene como misión impulsar y difundir la cultura del marketing para mejorar el crecimiento individual de sus profesionales, los resultados de las empresas y la sociedad en general. Además, la Asociación desarrolla importantes iniciativas, como los Premios Nacionales de Marketing, el Análisis de las inversiones en Marketing en España (AMES), el Índice de Expectativas de los Directores de Marketing (IEDM), el Índice de Desafíos Digitales del Director de Marketing (Estudio I3D), el Anuario del Marketing, el Código Ético de Marketing y el Manual Legal de Marketing, entre otros.
  • Insparya Hair Company
    Customer Relationship Management (Crm) Manager
    Insparya Hair Company Dec 2021 - Dec 2023
    Portugal, España, Italia
    Lidero la estrategia de gestión de relaciones con los clientes en Portugal, España e Italia, asegurando una experiencia excepcional y personalizada en todos los puntos de contacto: - Gestión del CRM: implementación, optimización y mantenimiento del sistema CRM para garantizar su alineación con los objetivos de negocio. - Estrategias de captación: diseño e implementación de campañas personalizadas y automatizadas para atraer nuevos clientes, maximizando las tasas de conversión y mejorando la eficiencia en la adquisición.- Estrategias de mantenimiento: desarrollo de tácticas que fortalezcen la relación con los clientes existentes, garantizando un contacto continuo, proactivo y alineado con sus necesidades a lo largo del tiempo.- Estrategias de fidelización: creación de programas y campañas orientadas a aumentar la lealtad, satisfacción y compromiso de los clientes, buscando maximizar su ciclo de vida y su recomendación activa de la marca.- Análisis de datos: extracción y análisis de métricas clave para identificar oportunidades de mejora y generar insights que optimicen la interacción con los clientes. - Coordinación internacional: gestión y adaptación de las estrategias CRM a las particularidades de cada mercado, colaborando con equipos locales en Portugal, España e Italia. - Automatización y optimización: implementación de flujos automatizados para mejorar la eficiencia en la comunicación y gestión de clientes. - Soporte comercial y operativo: asistencia a los equipos de ventas y atención al cliente, asegurando el uso efectivo del CRM para maximizar resultados.
  • Dicendi
    Manager Del Área Digital
    Dicendi Jun 2020 - Dec 2021
    Galicia, España Y Comunidad De Madrid, España
    Diseño, implementación y análisis de planes de marketing digital: - Creación de estrategias de comunicación digital, desde su concepción hasta su puesta en marcha y control.- Especialización en tráfico digital (SEO, Ads, Content, Automation, E-mail) con especial capacidad en Salesforce Pardot, Adobe Campaing y HubSpot. - Desarollo de ideas de negocio y productos digitales. - Creación de los planes de acción mes a mes, con sus estimaciones de KPI y ROI.- Medición (Analytics) para posteriormente aumentar la rentabilidad de productos y servicios digitales.- Presentación y comunicación de ideas o propuestas digitales.- Gestión de la creación de websites y e-commerces, junto a sus estrategias de venta y generación de valor.
  • Dicendi
    Directora De Cuentas
    Dicendi Nov 2017 - Jun 2020
    Galicia, España Y Comunidad De Madrid, España
    - Captación y fidelización de cuentas. - Relación directa con el cliente.- Gestión de proyectos.- Desarrollo de soluciones estratégicas.- Coordinación de los diferentes equipos internos de la agencia.- Reporting interno y externo.
  • The Shed Coworking
    Responsable De Marketing
    The Shed Coworking Oct 2016 - Oct 2017
    Comunidad De Madrid, España
    Desarrollo e implantación de proyectos de marketing internos y externos.

Miriam Represas González Education Details

Frequently Asked Questions about Miriam Represas González

What company does Miriam Represas González work for?

Miriam Represas González works for Neocapilar

What is Miriam Represas González's role at the current company?

Miriam Represas González's current role is Marketer | CRM Manager | Scrum Master - SMPC®.

What schools did Miriam Represas González attend?

Miriam Represas González attended Esic Business & Marketing School, Esade, Esic Business & Marketing School, Uoc X - Xtended Studies, Esic: Business & Marketing School.

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